Pegasus Belirtilen Boyutları Aşmayan Sırt Çantam İçin Ekstra 50€ Ücret İstendi

03.12.2023 tarihinde Amsterdam Schiphol Havalimanı'ndan N5ASLN PNR numaralı 15.55 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen'e uçtum. Ölçüleri olması gereken kabin bagajı boyunu aşmayan bir adet kabin bagajım ve standart boyutta bir sırt çantam vardı. Bana, sırt çantamı kabin bagajımın içine koymam gerektiği, aksi takdirde ekstra bagaj ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kabin bagajımın içinde seyahat eşyalarım olduğu için sırt çantam kabin bagajımın içine sığmadı. Normal boyutlarda olan sırt çantamı ek bagaj olarak kabul edip benden 50€ (1572₺) ek bagaj ücreti aldılar. Daha önce yurt dışında da yaşamış ve iki ayda bir, çoğunlukla da Pegasus ile Türkiye'ye gidip gelen, bunun dışında da birçok defa yurt içi ve yurt dışı farklı yerlere seyahat etmiş biri olarak, hayatımda ilk defa olması gereken boyut sınırını aşmayan sırt çantam ek bagaj olarak kabul edilip benden para alındı. Daha önce defalarca yurt dışındaki farklı ülkelerden Türkiye'ye döndüm ve hiçbir biniş sırasında sırt çantam ve kabin bagajım sorun yaratmadı. 30.11.2023 tarihinde sabah 08:40 uçağı ile İstanbul'dan Amsterdam'a uçarken de aynı kabin bagajı ve aynı sırt çantam ile hiçbir ekstra ücret ödemeden uçağa kabul edilmiştim. Dönüş uçağında benden alınan 50€ ek bagaj ücretinin geri iadesini talep ediyorum.