to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2792 numaralı saat 12.40 Samsun uçuşum için zamanında giri...ş yaptım ve her şey normal ilerlerken bagaj teslimi için Pegasus kontuarına yönlendirildim. Kontuara gittiğimde, valizimi kabul etmeyeceklerini, uçağa binebilmek için 1600 TL ödeme
28.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara → İstanbul PC2665 seferiyle yapmış olduğum uçuşta, yanımda bulunan ...enstrüman çantası ve pedal çantası nedeniyle tarafımdan kredi kartı ile 1.600 TL tutarında ödeme tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin 28.08.2026 tarihli, 1.600 TL tutarındaki ödeme fi
25.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşumda (PNR: ...2aqksd) tamamen Pegasus kaynaklı süreç sorunları nedeniyle uçağımı kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Havalimanına zamanında gelmeme ve check-in işlemini yapmak için kioskları
25.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 4 kişilik aile olarak Pegasus ile seyahat edecektik. Uçağımız ...09.40’ta olmasına rağmen sabah 06.55’te havaalanında olduk. Önce express bagaj alanında barkodlama sırasında yoğunluk nedeniyle yaklaşık 20 dakika bekledik. Ardından sistem arızası
16 Ağustos tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e 7:05 uçuşu için 2bkgxu PNR numaralı biletimizle s...eyahat ettik. Havalimanında bavullarımızı teslim ettik, biletimi karekod ile okuttuk ancak bana herhangi bir kağıt/belge verilmedi. Sonrasında sırada yer değişikliği oldu, bu esnad
Pegasus üzerinden İzmir – Üsküp uçuşum için bilet aldıktan sonra ek bagaj satın almak istedim. Ancak yaklaşık son 10 gün... içinde ek bagaj puanları sürekli artış gösterdi. İlk baktığımda 7.600 puan olan ek bagaj ücreti, herhangi bir ek hizmet almama rağmen kısa süre içinde 13.000 puana kadar yükseldi.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde 28eaaa PNR numaralı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşu için 5 kişilik b...ilet satın aldım. Bu biletlerle birlikte 4 yolcu için 12’şer kilo bagaj hakkı da ek hizmet olarak alıp ödemesini yaptım; ancak sistemde bu 4 yolcunun 12 kg bagaj hakları görünmüyor
21.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen PC2219 seferiniz öncesinde, uçağa biniş sürecinde 241 numaralı kapıda ...yaşadığım bir uygulama hakkında bilgi talep etmek ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu uçuşta kabin bagajımın yaklaşık 10 kg olduğu belirtilerek tarafımdan 1.600 TL ek ücret ta
31 Temmuz 2026 Cuma günü gerçekleşen Antalya (AYT) – Leipzig (lej) sefer sayılı Pegasus uçuşunda annem yolcu olarak seya...hat etti. Uçuş öncesinde Pegasus sisteminiz üzerinden 12 kg’lik ekstra alt bagaj hakkı satın almıştık. Havalimanında check-in sırasında annem kontuardaki görevlinize, bu ekstra bag
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te Pegasus Havayolları ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım İzmir–...İstanbul–Kayseri aktarmalı uçuşumda kabin bagajımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Uçağın biniş kapısında kimlik kontrolü yapılırken kabin bagajım
24.06.2026 tarihinde Gaziantep – İstanbul uçuşum için, iç hatlar uçuşuna 1,5 saatten daha uzun bir süre önce havalimanın...da olmama rağmen, tarafıma haksız bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Havalimanı içinde bulunduğum süre boyunca görevliler bavulumda kesici alet olduğu iddiasıyla beni defalarca kontr
19 Temmuz tarihinde Stuttgart (STR) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arasındaki PC972 sefer sayılı uçuş için Pegasus Hava ...Yolları’ndan 27txm3 rezervasyon kodlu bilet aldık. Uçuştan önce tarafımıza uçuşun rötarlı olacağı bilgisi verildi ve biz de bu bilgilendirmeye güvenerek havalimanına rötarlı kalkış
6 Temmuz 2026 tarihli, 26gxe7 PNR numaralı ve PC2662 sefer sayılı saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – 08:25 Ankara... Esenboğa (esb) uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan 4.200 TL ödeyerek bilet satın aldım ve online check-in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce SAW iç h
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım yurt dışı uçuşumda, check-in işlemlerimiz... olmasına rağmen haksız yere bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldık. Uçağın kalkışına henüz vakit varken, “alım yapmıyoruz, olsa bile kapıdan başka almayız” şeklinde ifadeler kulla
17.08.2026 tarihli İzmir – Üsküp uçuşum için Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saatind...en yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen yoğunluk sebebiyle işlemler sırasında yalnızca 5 dakika gecikmem nedeniyle alt bagajım kabul edilmedi. Oysa bu uçuş için 20 kg b
17 Ağustos tarihinde Pegasus hava yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda, tarafıma haksı...z bir şekilde ek ücret yansıtıldı. Biletimde açıkça iki bagaj hakkım görünmesine rağmen, 402 numaralı kapıdan uçağa alınmadan önce benden 1600 TL ek ücret talep edildi. Kapıdaki g
Pegasus mağduriyeti zor şekilde kapı kapanışına 10 dk kala gelmemize rağmen bagaj otomatları bozuk olduğu için uçağa bin...emedik, kontuar da kapandı. Bir o kadar daha ödeyerek başka bir uçuş almak zorunda kaldık, danışmadakiler asla yardımcı olmadılar, resmen ortada bıraktılar.
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
12.08.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (Pegasus, PNR: 2aryx5, uçuş saati 10.2...0) bagaj işlemleri sırasında haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa tek bir sırt çantası, bir laptop çantası ve bir de kabin boy valiz ile gidecekken, İzmir Adnan Mende
09.08.2026 tarihli PC2795 sefer sayılı Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 3.596,99 TL ödedim ve olası bir aksil...ikte biletimi iade edebilmek için ayrıca ücret ödeyerek iade hakkı satın aldım. Uçuş saati 21.25, kapı kapanış saati ise 21.05 olarak görünüyordu. Şiddetli yağmur ve ağır yol koşul
11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
Pegasus üyelik hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunun, defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme kavuşturulamaması neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Genç bol bol başvurusu yapabilmem ve indirimli ek bagaj hakkından yararlanabilmem için hesabımda görünen T.C. Kimlik problemiyle ilgili destek istedim.
10.08.2026 sabah 05.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız uçuş öncesinde, eşimle birlikte toplam 28... kg bagajımız olmasına rağmen bizden 1.600 TL ek bagaj ücreti alındı. Bagaj teslimi sırasında görevli, bizi yolcu alım kapısına yönlendirdi ve burada bu ücreti ödemek zorunda bırak
