Pegasus istanbul

27 Ağustos tarihinde Pegasus.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a aldığımız uçuş için biletimizi ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak, check-in yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu veya QR kodu içeren bir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Uçuş günü hem mai...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’un Samsun-İstanbul 9:20 uçuşunda (koltuk numaram: 10A) uçak içi menüden filtre kahve almak istedim. Menüde fiyat 180 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 220 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, fiyatlara zam geldiği ve sistemin henüz gü...

30/08/2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC2081 numaralı Pegasus uçuşumun kalkış saati, 08:15’ten 12:50’ye ertelendi. Toplamda yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süreçte Pegasus’tan hiçbir bilgilendirme veya ikram hizmeti almadık. Rezervasyon numara...

30 Ağustos 2025 İstanbul-Üsküp ve 31 Ağustos 2025 Üsküp-İstanbul uçuşlarım için Pegasus’tan toplam 13.854 TL’ye bilet aldım. Çağrı merkezi aracılığıyla biletimi iptal etmek istediğimde, 3.000 TL kesintiyle 10.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine, daha az zarar etmek için açığa alma seçe...

Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 15:40 Tiran–İstanbul PC uçuşuyla geldim. Bagajımı teslim almak için tam 2,5 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında Pegasus yetkilileriyle ve havalimanı personeliyle görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. B...

Trip.com üzerinden çoklu bilet almıştım. Son biletimiz 31 Ağustos için Pegasus’tan Milano-İstanbul bileti. Ailede ölüm olduğu için İtalya’ya hiç gidemedik ve bu bileti kullanmayacağız. Ölüm belgesini çoktan sundum ve talebimi günler önce yaptım. Trip.com’un çaba ve uğraşlarına rağmen, Pegasus yok öl...

10 Ağustos 2025 tarihinde GHBB62 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - İzmir uçuşumun saatleri Pegasus tarafından değiştirildiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası, bilet ücretim olan 5800 TL'nin iadesi için başvuru yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma...

18.08.2025 Pazartesi günü Pegasus’un 13H654 kodlu İstanbul-Trabzon uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajım teslim edilmedi ve bir gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, akşamına bagajımın bulunduğu bilgisi verildi ve ertesi gün teslim edildi. Ancak ...

27.08.2025 tarihinde Pegasus’un Prag-İstanbul uçuşunda, Prag Havalimanı’nda iki adet kabin bagajım için toplam 100 Euro (50+50) ek ücret talep edildi ve kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kabin bagajlarım, Pegasus’un belirttiği ölçülere tamamen uygun olmasına rağmen, iki kadın görevli “kol...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...

24 Ağustos tarihinde Karadağ Podgorica’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası üç adet bagaj tesliminden sadece ikisini alabildim, bir bagajım kayboldu. Kayıp bagaj formu doldurdum ve takip numaram ADBPC44807 ile işlemleri başlattım. İçinde kıyafet, iç ça...

28.08.2025 tarihinde saat 14:20’deki Tiran-İstanbul Pegasus uçuşumuz için önceden check-in yapmamıza rağmen Pegasus mobil uygulamasında biniş kartımız hiçbir şekilde görüntülenmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen biniş kartı alamadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sis...

22 Ağustos 09:40 İstanbul-Kopenhag gidiş, 24 Ağustos 15:55 dönüş olmak üzere Pegasus’tan aldığım uçuşun iptalini hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talep etmeme rağmen, işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir ile...

15AHSH PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Bologna uçuşum için bu sabah check-in işlemi yapmak üzere Pegasus’un internet sitesine girdiğimde, uçuşlarımın bilgim ve onayım dışında iptal edildiğine ve ödemenin hesabıma iade edildiğine dair bir mesajla karşılaştım. Bu durum tamamen benim bilgim ve is...

Mayıs ayında İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a olan Pegasus uçuşum, overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle iptal edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için bana bir adet hediye bilet tanımlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Defalarca Pegasus çağrı merkezi...

Bir daha Pegasus'tan bilet almayacağım, bu sondu; kimseye de önermiyorum. 16 Ağustos tarihinde, Antalya-İstanbul PCW36K kodlu Pegasus uçuşumda overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında bu duruma dair yazılı belge de tarafıma verildi. Pegasus yetkilileri bana bilet ücretim...

28.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2741 sefer sayılı Kayseri–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sırasında, yalnızca kabin boy valizim olmasına rağmen ekstra 1000 TL el bagajı ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı valizle, aynı ağırlıkta ve başka hiçbir bagajım olmadan Kayseri’ye ge...

28 Ağustos 2025 tarihli Dalaman-İstanbul PC2293 seferi için 21.08.2025’te Pegasus internet sitesinden bilet satın aldım. Ancak, biletin faturasına ulaşamıyorum; internet sitesinde yalnızca tahsilat makbuzu görüntülenebiliyor. Faturaya acil olarak ihtiyacım var, bu nedenle Pegasus müşteri hizmetlerin...

07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Doha’ya saat 18:24’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları uçuşum için, 25 Ağustos 2025 tarihinde 12.960 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen, PNR kodlarım 15QCJP ve 15PZRP olan biletlerimin iadesi bugüne kadar Denizban...

28 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Basel uçuşum için Pegasus’tan Flex Comfort (en üst paket) ile bilet aldım ve biletimde değişim hakkı bulunmasına rağmen, biletimi erkene almak istediğimde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde işlem yapamadım. Uygulama sürekli h...

27 Ağustos Çarşamba günü saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, check-in işlemleri için Pegasus yetkilileri tarafından sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve havaalanı içinde gereksiz yere...

26.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2094 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Adana uçuşu için 66 € ödeyerek bilet aldım. Havalimanına zamanında gidip tüm belgelerimle hazır olmama rağmen, biletim başkasına satıldığı için hiçbir geçerli sebep gösterilmeden uçağa alınmadım. Bu sebeple 7 saat boyunca h...