to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na 22:20 uçuşunda teslim ettiğim bagajım kayboldu. Varışta ça...ntamı teslim alamadım ve kaybolduğunu fark eder etmez hem Havaş görevlilerine hem de Pegasus yetkililerine durumu bildirdim. Çantamın içinde önemli evraklarım, elektronik saatim,
Pegasus Hava Yolları’nın 09.09.2026 tarihli PC3011 sefer sayılı Çukurova – İzmir uçuşum saat 08.40 kalkışlı iken tarafım...a SMS ile bildirildiği üzere önce 09.25’e, daha sonra ise yeniden bilgilendirme yapılarak 11.15’e ertelenmiştir. Yaklaşık 2,5 saatlik bu rötar ve bilgilendirmelerin geç yapılması n
Pegasus ile İzmir’den Adana’ya PC3010 seferi için aldığım uçakta şu anda ciddi bir rötar yaşıyorum. Uçağın kalkış saati ...gelmiş olmasına rağmen “uçakta arıza var, başka bir uçağın inmesini bekleyeceğiz, o uçak boşalıp tekrar kontrol edilecek” denilerek bizi saatlerce beklettiler. Yaklaşık 3 saattir h
08.09.2026 tarihinde saat 09:40’ta Sabiha Gökçen – Kopenhag Pegasus uçuşu ile yaptığımız seyahatte bagajımız kayboldu. H...avalimanında bagajımızın ilk uçakla Kopenhag’a gönderileceği ve süreçle ilgili bilgilendirileceğimiz söylendi. Aynı gün öğle saatlerinde aradığımda yine ilk uçakla gönderileceği, a
3 Ağustos Pazartesi günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’nda Pegasus uçuşumun ardından valizim bana hasarlı olarak teslim ...edildi. Sert kapaklı valizimin alt köşesindeki tekerlek kısmının üst tarafında belirgin bir çatlak oluşmuş durumdaydı. Durumu hemen havalimanındaki yetkili personele bildirdim ve
08.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2477 sefer sayılı İzmir – Ankara uçuşum için saat 17:15 olan kalkış sa...atinin, aynı gün 15:29’da gelen mesajla 19:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bildirim nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım ve cidd
25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla
S. S. Soteria Taş Sanatları Kadın Girişimi ve İşletme Kooperatifi adına, başvuru sahibi olarak Fikriye A****** tarafında...n yazıyorum. 04/09/2026 tarihinde PC2139 sefer sayılı Hatay – Sabiha Gökçen uçuşu ile, girvak davetlisi olarak Bozcaada Caz Festivali’ne katılmak üzere Pegasus ile seyahat ettik. F
07.09.2026 tarihli, 21:35 kalkışlı Gazipaşa – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz (PNR: 2csfbw) nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. Uçuşun hava muhalefeti gerekçesiyle gerçekleştirilemediğinin farkındayız; ancak asıl sorun, sürecin yönetiliş biçimi ve yolcularla kurulan iletişimsizliktir. Yaklaşık 4 s
Bugün sabah saat 05.20’de Adana’dan Antalya’ya yaptığım 2dtrh7 kodlu Pegasus uçuşunda, uçağa binmeden önce özellikle uya...rmama rağmen kabin bagajı olarak verdiğim çantamın içindeki yazıcım kırılmış durumda elime geçti. Çantayı uçuş sonrasında evde açtığımda yazıcının kırıldığını fark ettim, havaliman
B** H**** Z*****, Pegasus Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly sabah 09:00 uçuşum (PN...R: 2cvhyf) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanına zamanında gelmeme ve biniş kartımın olmasına rağmen, ilgili uçuşa gereğinden fazla bilet satıldığı ve benim için ko
05.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 22:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için PNR numarası 2bmhqu o...lan biletimle havalimanına uçuşa 55 dakika kala giriş yaptım. Kapıya gidip valizimi teslim etmek istediğimde görevli bayan beni sıranın en sonuna aldı. Sıram geldiğinde ise valiz k
03.09.2026 tarihinde saat 18:50 Pegasus’un Tiran – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile yolculuk yaptım. Uçağa binerken hiç ...hasarı olmayan, bebeğimin daha hiç binmediği bebek arabamı bagaja teslim ettim. Uçaktan indiğimde bebek arabamı uçağın bir kenarına atılmış halde, kırılmış ve deri kısımları yırtıl
6 Eylül Pazar günü saat 17:35 Adana–Antalya uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in işlemini gerçekleştirmeye çalı...ştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine havalimanına giderek durumu yetkililere bildirdim. Havalimanına ulaştığımda, uçuşa yalnızca 7–8 dakik
07.09.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na saat 08:50’de olan Pegasus uçuşumuz için havaliman...ına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce giriş yaptık. Check‑in ve bagaj teslim alanında personel yetersizliğinden dolayı çok uzun bir kuyruk oluştu ve sırada beklemek zor
26.08.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda, saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Pegasus bankolarına bilet i...şlemi için geldim. Pegasus’a ait dört bankodan soldan sonuncusunda görev yapan, uzun boylu, kravatlı, tahmini 35–40 yaş arası erkek görevli, sıra bana gelmiş olmasına rağmen benden
6 Eylül 2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yapacağım uçuş için uçuş saatimden önce havalima...nına geldim. Uçağıma zamanında yetişmiş olmama rağmen check-in için gittiğimde sistemde check-in işleminin kapandığı ve işlem yapılamadığı söylendi, bunun dışında bana hiçbir net g
6 Eylül sabahı Adana’dan Sabiha Gökçen’e 08:15 uçuşu için Pegasus’tan biletimiz vardı. Online check-in yapmamıza sistem ...izin vermedi. Havalimanına gittiğimizde önce bavulumuzu teslim aldılar, bagajımız uçağa verildi, ancak daha sonra sistem kapandı denilerek uçağa kabul edilmedik. Uçağa alınmadığı
4 Eylül saat 16.30 Stockholm–İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumun ardından kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemişt...ir. Bagaj gecikme tutanağı havalimanında Pegasus görevlisi tarafından doldurtulmuş ve tarafıma sawpc95215 numaralı gecikme raporu verilmiştir. Aldığım bilgiye göre bagajım 5 Eylül
Pegasus ile 2D47XN PNR numaralı Samsun–İzmir yönündeki aktarmalı uçuşumda, acil olarak İzmir’e dönmem gerektiği için bil...etimi öne çektim ve bu değişiklik için kredi kartımla 5.800 TL fark ödedim. Ancak 4 Eylül gecesi 23:40’ta gerçekleşmesi gereken İstanbul–İzmir uçuşu, herhangi bir çözüm sunulmadan
03.09.2026 tarihli PC984 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmenin... üzerine İstanbul’a indiğimizde tüm uçağın bagajlarının Berlin’de kaldığı ve valizlerimizin en geç iki gün içinde kargo ile adreslerimize ulaştırılacağı bilgisi verildi. Havalimanı
Yaklaşık iki yıl önce Pegasus ile yaptığım bir uçuşta orta boy bavulumun tekerleri kırıldı ve dışı çatladı. Hasarı sonra...dan fark edip telefonla aradığımda, bana havalimanından çıkmadan önce tutanak tutturmam gerektiği, artık hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Bu nedenle o dönem orta boy bavulum
01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek
