to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol puanlarımla 2.11.2026 tarihli İzmir – Düsseldorf uçuşum için, PNR kodu 2jaxq1 üzerinden koltuk satın alm...ak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Uygulamada “Sorry” başlığıyla çıkan uyarıda 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği ve hıff1
Pegasus bol bol üyesiyim ve 3 Aralık 2026 Perşembe günü PC922 Charleroi – Sabiha Gökçen aktarmalı PC2680 Sabiha Gökçen –... Ankara uçuşum için, hesabımda bulunan 18.601 bolpuan ile ekstra bagaj hakkı satın almak istiyorum. Puan bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme adımına geldiğimde, her denememde hat
05 Ekim’de Pegasus üzerinden 18 Ekim tarihli, saat 10.00 kalkışlı Kuala Lumpur – İstanbul Sabiha Gökçen (KUL–SAW) hattın...daki 2H2WHL PNR kodlu uçuş için 4 gün geçerli olacak şekilde 613,07 TL bedelle fiyat sabitleme işlemi yaptım. Süre dolmadan, yurt dışındayken bileti satın almak istediğimde sistem
27 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Stockholm PC1279 ve 29 Kasım tarihli Stockholm – Sabiha Gökçen PC1282 Pegasus uçuşlarım... için, çağrı merkezi üzerinden biletime bebeğimi eklemek istedim. Ancak hem web/mobil üzerinden işlem yapmak istediğimde bebek bileti ekleme sayfası sürekli hata veriyor hem de bu
27 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Stockholm Pegasus uçuşuma çağrı merkezi üzerinden bebeğimi eklemek istedim ancak sistem...sel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranı hata veriyor ve bana tekrar bilet alma alternatifi sunuluyor. Çağrı merkezini aradığımda, mevcut bileti iptal
Pegasus mobil uygulaması üzerinden şu an, 2 Kasım tarihinde gece 00:10 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçu...şu için bilet almaya çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama sürekli “bakiyeniz yetersiz” ve “Beklenmedik bir hata oluştu! Kartınızın limiti yetersiz” şeklin
"Pegasus'la ilgili sorunum aslında bir türlü ulaşamamaktı online ya da telefonla daha sonra bir şekilde online şikayette bulundum kırılan bavulun telafisini istedim çok kısa bir sürede cevap verdiler bir ya da iki gün içinde daha sonra da bana yeni bir bavul teklif ettiler gidip onu teslim aldım gayet de memnunum bu kadar çabuk geri dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
19 Ekim tarihli, saat 20.20'de kalkışlı Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum için online check‑in yapmaya çalışırken sist...em sürekli “girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz / bilgileriniz uyuşmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Mavi Kart sahibiyim ve sisteme Mavi Kartım
"Ulaşmak ve sorunu çözmek için çok uğraştım ama neyse ki çabalarım sonuç verdi ve sorunu çözdüler. Bir yetkiliye ulaşmak bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum"
"Şikayetvar üzerinden Pegasus ile yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi: ödeme sistemindeki tarih hatası nedeniyle bilet değişikliği yapamadım, müşteri hizmetleri sorunu çözmede yetersiz kaldı, ardından teknik bir problem ve programlama hatası olduğunu fark ettim ve sorun çözüldü."
15 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 11.45’te Pegasus Havayolları üzerinden Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için E*** U*** adın...a bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata vererek işlem yarıda kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 5.491 TL tahsil edildi, fakat biletleme yapılmadı ve herhan
Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
06.09.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa Pegasus uçuşum için online işlemlerden uçuşuma yemek hizmeti eklemek isterken bol bol p...uanla ödeme sırasında sistem “bol bol ile ödeme hatası” vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Bu durum üzerine Pegasus ile iletişime geçip sorunu ilettim ve çözüleceği söylendi
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
31 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir PC2218 seferli, saat 19:35 uçuşum için havaalanına zamanında geldim. Bagaj te...slimi sırasında yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve kendi kendimize bagaj verme alanına yönlendirildik. Ancak bagaj alma makineleri sürekli hata verdiği için işlem yapılamadı;
19 Ağustos 2026 tarihinde kartımla 5.210,99 TL ödeyerek Pegasus üzerinden İzmir – İstanbul 20.15 uçuşu için bilet almaya... çalıştım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemsel bir hata verildi ve biletim oluşturulmadı, PNR ya da bilet bilgisi alamadım. O günden bu yana defalarca müşteri t
Pegasus üzerinden Muş – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için biletleme işlemini sorunsuz bir şekilde yaptım, ancak çocuk...larımın check-in işlemi uygulama üzerinden bir türlü onaylanmıyor. Sistem, yolcu bilgileri ve belge kontrolüyle ilgili uyarı veriyor ve çocuklar için check-in tamamlanamıyor. Aynı
Uzun süredir Pegasus bol bol üyesiyim ve daha önce hesabımdaki puanları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Yaklaşık... bir aydır hesabımda biriken bol bol puanlarımla uçuş sırasında yemek hizmeti satın almaya çalışıyorum ancak her denememde sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamad
"Teşekkürler hızlıca çözüm için"
Pegasus mobil uygulamasına kayıtlı olmama rağmen bugün uygulamaya giriş yap...amıyorum. Kayıtlı hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “telefon num
Pegasus çağrı merkezini 2026 yılı Ağustos ayının başında aradım. İstanbul – Antalya uçuşum için açık biletim vardı ve so...n kullanma tarihini özellikle sordum. Bana açık biletimin son kullanım tarihinin 23 Ağustos 2026 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi erkenden almak istedim ve 26 Ağustos
Hizmete bütün şikayetlerimi yazdım, sundum; ekran resmi olarak, gerek PNR koduyla, gerekse bilet ekran resmini gönderdim.... Pegasus'ta yaşamış olduğum şikayeti uzun uzun anlattım, ama ne yazık ki hata verdi. Neden hata verdiğini bilmiyorum. Yaşadığım sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Pegasus bol bol üyesiyim ve her gün düzenli olarak Trabzon’dan İstanbul’a önümüzdeki hafta için bilet almaya çalışıyorum.... Hesabımda mevcut olan bol puanlarım bilet almaya yetecek kadar olmasına rağmen sistem sürekli olarak “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve puanları kullanarak bilet almama izin
12.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 14.08.2026 saat 19.00 uçuşu için bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat değişikl...iğiyle karşılaştım. İlk ekranda bilet ücreti 1.401 TL olarak görünürken bir anda sayfa hata verdi ve yenilendikten sonra fiyatın 2.775 TL’ye çıktığını gördüm. Ayrıca aynı fiyattak
07.08.2026 tarihinde saat 13:30 Berlin–Gaziantep uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmaya çalışıyorum ancak... sistem her denememde hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yapılırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hem uygulam
