İptal Başvurusu 5 Günde İşlenmedi, 4.505 TL İadesi Bekliyor
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
01.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan–İstanbul PC 2521 seferiniz için havaalanında check-in ve biniş işlemlerimi t...amamlayıp uçağı beklerken, binişe dakikalar kala uçağın hava şartları gerekçesiyle Erzurum’a indiği ve uçuşun yaklaşık 4 saat rötarlı gerçekleşeceği bilgisi verildi. Sadece yağmurl
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
Pegasus üzerinden 01.05.2026 tarihli uçuşum için bilet değişikliği yaptım. Değişiklik işlemi sırasında uygulama iki kez ...hata verdi, üçüncü denemede ise işlem onaylandı. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, işlem tutarının benden üç kez çekildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 118 € fazlad
22.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum için PNR numarası 1qhubj olan biletleri yanlış kişi ve yanlış saat seçimi nedeniyle ke...ndi talebimle iptal ettim. Toplamda 7.694,94 TL + 1.966,98 TL + 1.101,99 TL olmak üzere yaklaşık 10.761 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tara
Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan ge...cikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan
11.04.2026 tarihli Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi Turna.com üzerinden, 25 kg bagaj hakkı ile birlik...te satın aldım. Ancak Basel Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sistemde hakkımın 20 kg olarak göründüğü, fazla olan 5 kg için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Turna.com
Pegasus hava taşımacılığı a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE konu: Sefer İptali Kaynaklı Kesintisiz İade ve Tazminat Talebi PNR... / rez. No: 1wjhj8 [iptal edilmesi istenen eşim ve benim Ağrıdan dönüş biletleri 1uwpdd [05. Mayıs İzmir den Ağrıya gidiş biletlerimiz] acente: Obilet yolcu bilgileri: selda H
28 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 8.330 TL tut...arında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu ve satın alma tamamlanmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına b
Booking üzerinden Pegasus havayolu için esnek uçak bileti satın aldım. Bileti 13 Nisan tarihinde iptal ettim ve tarafıma... yasal süre içinde geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Toplam 320 euro ödemeyi PayPal üze
27.04.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’na ait PC1923 sefer sayılı, saat 19.15’te kalkması planla...nan uçuşum yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 20.15’te gerçekleşmiştir. Bu gecikme boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
04/04 tarihinde Pegasus üzerinden 5 adet gidiş–dönüş yurt dışı bileti satın... aldım. Bu biletlerin iptali sonrasında iade sürecinde ciddi bir mağduriyet
30.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon – İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu ciddi g...ecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve profesyonel anlamda mağduriyet yaşadım. Rötarla ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi yapıldı, bunun dışında herhangi

Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Şubat 2026 tarihli PC2072 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşu için i...ki yetişkin (Hazal Y******* ve D*** G**** adına) toplam 3.400 TL tutarında, PNR kodu 1P64VP olan bilet satın aldım. Daha sonra biletim Pegasus tarafından iptal edildi ve telefonda
2025 Ağustos ayında Pegasus’un Kayseri–İzmir 3151 seferinde fazla satış nedeniyle uçağa alınmayarak mağdur edildim. Bu m...ağduriyetin karşılığında tarafıma 1 yıl geçerli ücretsiz bilet hakkı tanındı. İki gün önce bu ücretsiz bilet hakkımı 26 Nisan İstanbul–Kayseri saat 20.50 uçuşunda kullanmak için P
Pegasus Havayolları’ndan 15 Eylül 2026 gidiş, 22 Eylül 2026 dönüş Karadağ uçuşu için aldığım ve toplam 8.175 TL ödediğim... bileti, 15 Nisan 2026 tarihinde 1WXX1H PNR numarasıyla 24 saat içinde iptal ettim. Bu iptal sonrasında ücretin bir kısmı kartıma iade edildi, ancak 3.977 TL’lik kısmı hala hesabım
12 Şubat 2026 tarihinde Cologne (Köln) – Ankara Esenboğa hattında Pegasus Airlines ile yapacağımız uçuş için tüm işlemle...rimizi zamanında tamamlayıp havalimanına geldik. Uçağa normal bir şekilde alındık, yerlerimize oturduk. Kısa ve üstünkörü bir açıklamanın ardından uçuştan indirildik ve uzun süre n
22 Nisan saat 23.35 İstanbul – Elazığ Pegasus iç hat uçuşumda yaşadığım olay, bir havayolu şirketi için kabul edilebilir... hiçbir açıklaması olmayan ciddi bir skandaldır. Check-in ve güvenlik işlemlerimi önceden eksiksiz tamamlamama rağmen, uçuş kapısına yaklaşık 20–25 dakika kala geldiğim halde hiçbi
Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına 1NEQ1B rezervasyon kodlu, 19.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşu iç...in 2.840,99 TL tutarında bilet satın aldım. Bu uçuş, olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek havayolu tarafından iptal edilmesine rağmen, iptal edilen bilete ilişkin tarafıma h
Pegasus havayolları bagaj gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyete bağlı ödeme talebimin kabul edilmemesi. Gerekçe okarak... raporun zamanında tutulmaması, gittiğim ülkede dil nedeniyle iletişim sıkıntı yaşadım dönünce iletişime geçince de raporlamanın geç kaldığını herhangi bir ödeme yapamayacaklarını
Pegasus mobil uygulaması üzerinden almış olduğum, PNR numarası 1TEF5W olan 31 Mart 2026 saat 11.45 İstanbul Sabiha Gökçe...n – Budapeşte ve 9 Nisan 2026 Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşlarımı sağlık sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle bilet ücretimin iadesi için 27.03.2026 tarihinde
07.05.2025 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Dortmund yönündeki eug642 sefe...rli uçuşum Pegasus tarafından gerçekleştirilmedi. Havaalanına gitmek üzerey
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştiril...mediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö


Pegasus Hava Yolları’ndan Kahire–Giza uçuşu için 1 Mart 2027 saat 23.25 tarihli, PNR numarası 1V4APM olan bileti 7 Nisan... 2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün içinde, yaklaşık 2–3 saat sonra bileti iptal ettim. Toplam 17.717 TL tutarındaki bilet ücretimi kredi kartı ile tek çekim ödemiştim. Aradan