to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaşadığım bilet iptal ve iade sürecine ilişkin 14982995 numaralı talebim kapsamında, tarafınızca talep edile...n banka bilgilerimi eksiksiz olarak 5 Haziran tarihinde iletmeme rağmen 14.740 TL tutarındaki iadem hâlen hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin başından bu yana müşteri hizmetleri, ca
08.06.2026 tarihli, Çukurova Havalimanı’ndan Lefkoşa’ya olan PC1858 sefer numaralı Pegasus uçuşumun saat 19.05’te kalkma...sı gerekirken 21.50’ye ertelenmesi nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım. Tarafıma sadece mesajla bilgilendirme yapıldı ve içecek ikramı sağlandı ancak yaşadı
08.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na PC1860 sefer sayılı Pegasus uçuşumun 23:45’te gerçekle...şmesi gerekirken önce 00:30’a, ardından da 01:37’ye ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 22UNGL’dir. Toplamda uzun süre bekletilmemize rağmen bu süreçte yol
8 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Fransa Lyon uçuşu yaptım. Lyon’a indiğimde bagaj...ımın gelmediğini gördüm. Gerek yurtiçinde gerekse yurt dışında, havalimanlarında tarafıma söylenen tüm başvuru ve rapor süreçlerini eksiksiz tamamladım; ancak buna rağmen net bir s
7 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’tan ECN–ASR PC1941 kodu ile 22 Mayıs 2026 tarihli Kıbrıs–Kayseri, dönüşte ise 03 Haziran ...2026 tarihli Kayseri–Lefkoşa (ASR–ECN) saat 07:30–08:35 arası uçuş biletimi çok önceden aldım, tüm kişisel programımı ve iş yerinden izinlerimi buna göre planladım. 11 Mayıs 2026 t
28/05/2026 tarihinde Hatay’dan Pegasus Havayolları’nın PC2135 seferi ile İstanbul’a yapacağım uçuşta, uçağın kendi arıza...sından kaynaklandığı söylenen bir sorun nedeniyle hem kalkışta gecikme yaşandı hem de uçuş normal süresinden çok daha uzun sürdü. Yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli kalktık, 1 saa
18.05.2026 tatilinde sabah 07.25'te Elazığ‑İstanbul Sabiha Gökçen PNR21HP3K uçuşum hava muhalefeti yüzünden iptal oldu. ...Pegasus firması aynı gün 23.15'e uçuşunuzun değiştirildiğini söyledi ve havaalanından ayrıldım. Saat 21.40 gibi havaalanına geldim, check‑in sırasına girdim; 20 dakika sonra sıra b
Pegasus’un internet sitesi üzerinden üyeliğimiz ile Türkiye–Romanya, Romanya–Türkiye gidiş dönüş bileti için opsiyon sat...ın aldık. Eşim, ben ve oğlumuzun bilgileri üyelik panelinde zaten kayıtlıydı ve bilet alırken bu kayıtlı isimleri seçerek işlemi tamamladık. 07.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarın
Pegasus’tan 28 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğumuz Ankara–Londra direkt uçuşumuz, tarafımıza bilgi verilerek sabah 05.5...5 Ankara–İstanbul aktarmalı Londra uçuşuna değiştirildi. Başta direkt uçuş aldığımız için özellikle aktarma yapmak istemiyorduk, üstelik bu değişiklikle birlikte bilet fiyatı da dü
06.06.2026 tarihinde Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen PC2741 sefer sayılı, planlanan kalkış saati 22.55 olan uçuşunuzda ...çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 22.31’de uçağın başına gelmiş olmama, uçağın da 22.55’te kalkmamış olmasına ve check-in’im 1 numarada olmasına rağmen, görevliler beni uçağa
Pegasus firmasıyla aktarmalı Cenevre uçuşumda ilk uçak rötar yaptığı halde aktarma uçağına acil ulaştırmak yerine uçağı ...çok uzak bir yere park edip bizi otobüse aldılar ve yaklaşık 20 dakika alanda beklettiler. Tam dış hatlar girişine geldiğimizde ben belki yetişirim umuduyla koşarken düştüm. Hem ya
5 Haziran 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan PC4772 sefer sayılı Pegasus uçuşumla ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım ...önce iptal edildi, ardından 4 saat 30 dakika sonrasına ertelendiği söylendi. Ancak uçuşa dakikalar kala iptalin iptal edildiğini, uçuşun aslında yapılacağını öğrendim. Bu süreçte n
Pegasus bol bol üyeliğimde kayıtlı soyadımın güncellenmesi için 4 Haziran tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Hesabımd...aki soyadımın düzeltilmesini istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Alt tarafı bir soyadı değişikliği olmasın
04.06.2026 tarihinde saat 21:20’deki Antalya – Ankara Pegasus uçuşumuz (PNR: 215wdz) yaklaşık 2 saat gecikti. Daha önce ...de Pegasus ile benzer gecikmeler yaşamış olmamıza rağmen yine aynı sorunla karşılaştık ve bu kez hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Uçuş saatine göre arkada
İstanbul'dan Malatya'ya Pegasus havayolları ile uçmak istedim fakat uçuşa 35 dakika kala geldim, çekin işlemi yapmadılar..., "bilen yandı" dediler. Bir sonraki uçuşa bilet verdiler, 1700 TL fark aldılar. Saat 19.15 uçağına ben bu kez garantiye almak için saat 16.50‑17.00 gibi geldim. Bu kez uçak rötarl
04.06.2026 tarihinde PC2570 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya 06.00 uçağına A*** T****, B***** T**** ve H***...*** T**** adına alınmış üç adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçağa gidiş sürecinde sadece 6 dakika gecikmemize rağmen kapılar açılmadı ve uçağa alınmadık. H****** T**** iki ay önce di
04.06.2026 tarihli Elazığ – Sabiha Gökçen PC2531 seferi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde eşi...m ve kendim adına 2 kişilik bilet satın aldım. Uçuş günü check-in aşamasında eşimin rezervasyon bilgilerinde kızlık soyadının yer aldığını, kimlikte ise evlendikten sonraki yeni so
3 Haziran 2026 tarihinde PC2253 sefer sayılı Muğla/Milas Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Planlanan kalkış saati 18:05 olan uçağımız pistten kalkış için çıkmışken, teknik bir sorun nedeniyle tekrar park pozisyonuna geri döndü. Yaklaşık bir saat boyunca uçak
29 Mayıs 2026 tarihli PC 916 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaklaşık 7 saatlik ciddi bir gecikme yaşadık ve Sabiha Gökç...en Havalimanı’na planlanandan çok geç ulaştık. Bu durum hem yolculuk planımızı hem de sonraki ulaşım bağlantılarımızı olumsuz etkiledi. Gecikme sırasında kişi başı 30 Euro’luk ikr
3 Haziran tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a yapacağım PC2253 sefer sayılı, saat 18:05’te kalkması gereken Pegasus uçuşum h...içbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadan ciddi şekilde rötar yaptı. Başta uçak arızası gibi çok genel bir bilgi verildi, ancak net bir bilgilendirme yapılmadı ve uçuşun 22:20’
Bugün İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gitmek üzere PC3305 sefer sayılı, saat 12.30’da kalkması gereken Pegasus uçuşuma ...bindim. Uçağım saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı, buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde anons yapılmadı, bilgilendirme verilmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca kapıda ayakta bek
3 Haziran 2026 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen havalimanları arasında gerçekleştirilen PC2005 sefer sayılı Pegasus uçu...şum yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem havalimanında 1 saatimi hiçbir işlem yapmadan bekleyerek geçirdim hem de işe gidiş için kullanmam gereken iş yeri servisin
31.05.2026 tarihli PC972 sefer sayılı uçuşumda Pegasus Havayolları ile 75 dakikalık bir rötar yaşadım. Normal koşullarda... bu süre belki tolere edilebilecek bir durumken, geçmişte aynı firma ile yaşadığım çok daha büyük bir mağduriyet nedeniyle bu gecikme benim için güven kaybını tamamen pekiştirdi.
11 Haziran tarihli Gazipaşa uçuşum için Pegasus üzerinden bilet satın aldım. Bu işlem sırasında aynı bilet ücreti kartım...dan üç kez çekildi ve toplamda 8.746 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. Fazla çekim işlemleri 1 Haziran tarihinde gerçekleşti. Kon
