to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs’tan Antalya’ya saat 07.05’te Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğimiz,... PNR kodu 1SC3Y1 olan uçuşumuz için havalimanına zamanında giriş yaptık. Ancak uçuş saati geldiği halde yaklaşık yarım saat – kırk dakika boyunca uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme
20.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Elazığ’a yapacağım Pegasus Havayolları’na ait 1RX6GN PNR numaralı uçuş için... havalimanında zamanında bulunmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Uçuş günü Havalimanı girişinde yaşanan teknik arıza nedeniyle araç girişlerinde ciddi bir yoğunluk oluştu ve yaklaş
21 Mart 2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC1983 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat ...gecikmeyle yapıldı. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS ile ikram verileceği bilgisi gönderilmesine rağmen, uçuşum için hiçbir ikram sunulmadı. Aynı havalimanında Pegasus’a ait başka g
19 Mart 2026 tarihinde PC7010 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşa...ndı. Bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a olan aktarma uçuşumu kaçırdım ve planım tamamen bozuldu. Aktarma uçuşumu kaçırdığım için görevlilerle görüştüğümde bana yeni b
23.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Şanlıurfa’ya PC 2420 numaralı Pegasus uçuşumun 05:45’te kalkması gerekirken uçak arıza... gerekçesiyle 06:50’de kalkmıştır. Bu gecikme nedeniyle varış saatim de planlanandan geç oldu. Bu gecikme sonucunda, iniş sonrası aktarma yapacağım özel araca yetişemedim ve mecbu
Pegasus Hava Yolları ile 29.12.2025 tarihli, PNR numarası 1kbccc olan uçuşum iptal edildi ve iptal sonrası bana ne bir ö...nceki ne de bir sonraki uçuş için bilet sağlanamadı, bu nedenle ek bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine SHGM’ye başvuruda bulundum ve yapılan değerlendirme sonu
21 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İzmir Adnan Menderes’ten İstanbul Havalimanı’na yapılan PC3306 seferinde ...iki saatten fazla gecikme yaşadım. Uçağın rötarı sırasında ikram verileceği söylendi; ancak yalnızca içecek dağıtıldı. Emziren bir anne olarak uzun bir gecikme olacağını ve sadece
18 Mart 2026 Çarşamba günü PC2296 sefer sayılı, saat 21.30 Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman uçuşu ile kucağımda 3,5 ay...lık bebeğimle seyahat ettim. Dalaman Havalimanı’na indiğimde servise yetişmem gerekiyordu, kendi aracım yoktu ve beni karşılamaya gelen kimse de yoktu. Ancak bagaj beklerken valizi
Sayın Yetkili, 20/03/2026 tarihinde Trabzon–İstanbul seferini gerçekleştirecek olan PC2823 uçuş numaralı uçakta, eşim ve... iki çocuğum ile birlikte yolcu olarak bulunmaktaydım. Yaşanan süreci saat ve olay sırasına göre açık şekilde bilgilerinize sunuyorum: 19:52 → Uçağa biniş sağlandı 20:16 → “Uçakta
20.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları’na ait PC2823 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus mo...bil uygulaması üzerinden 2.460 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak görünürken, uçuşa birkaç saat kala saat 19.45’e çekildi. Akşam 20.00 civarında uçağa alındı
29.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2070 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşum operasyonel ...sebeplerle iptal edildi ve bu nedenle 8 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Uçuş haklarımı bildiğim için Pegasus Müşteri Hizmetleri üzerinden 14128159 numaralı kayıtla tazminat talebi
Pegasus ile 3 Haziran 2026 tarihli Abu Dabi – Sabiha Gökçen uçuşum için Aydın Ç***** adına, 1N4PAN PNR numaralı rezervas...yon üzerinden toplam 3.366 TL tutarında bagaj ücreti ödemesi yaptım. Ancak bu ödeme “askıda” kaldığı gerekçesiyle sistem tarafından kabul edilmedi ve bagaj hakkım tanımlanmadı. O a
10.01.2026 tarihli ve 1mbgzn PNR numaralı Pegasus Havayolları uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Hava...limanı’na yaptığım seyahat için ekstra uçak altı bagaj ücreti öderken, tarafımdan mükerrer olarak 630,00 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi İş Bankası bankamatik kartımla gerçekleştirdi
21.03.2026 tarihinde Kayseri’den 07.35 kalkışlı, 09.05 varışlı Pegasus Kayseri–Sabiha Gökçen uçuşumuzdan sonra, Sabiha G...ökçen’den 10.10 kalkışlı PC1918 sefer sayılı Lefkoşa uçuşuna aktarmamız vardı. Kayseri’den Sabiha Gökçen’e inişimizin ve uçaktan çıkışımızın geç olması nedeniyle zaten zamanımız ço
Pegasus Havayolları’nın PC2823 kodlu Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2.460 TL ödeyerek uygulama üzerinden bi...let aldım. Uçağın kalkış saati 19.10 olarak planlanmışken, uçuşa birkaç saat kala 19.45’e çekildi. Akşam saat 20.00 civarında uçağa alındık ve bir süre bekledikten sonra pilot tara
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan..., Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya
19.03.2026 tarihli PC2136 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 16.50’de ka...lkması gereken uçak için zamanında uçağa alındık, ancak yaklaşık 17.20’ye kadar yerde dolaştırıldık. Bu sürecin sonunda uçağın arızalı olduğu, teknik ekibin çağrıldığı söylendi ve
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Pegasus Hava Yolları ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uç...uşta valizim Antalya’da kaldı. Tarafıma, valizimin 19.03.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün yetkililerle tekrar görüştüğümde, valizimin hala Sabih
"Biraz gecikme yaşansa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Turna.com üzerinden 18 Mart 2026 tarihli, İstanbul–Londra, Pegasus 7021 seferi için yaklaşık 3.500 TL tutarında, banka k...artımla bir uçak bileti satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım bilete ilişkin hiçbir rezervasyon kodu veya uçak bileti tarafıma iletilmedi. Ödeme sonrasın
17 Mart 2026 tarihli PC3306 İzmir – İstanbul uçuşumun saat 15.35’te gerçekleşmesi gerekirken, uçak arızası gerekçesiyle ...yeni uçak beklendi ve uçuş önce 17.55’e, ardından 18.10’a ertelendi. 18.20de ancak kalktı. Bu gecikme nedeniyle saat 17.30’da olan şehir dışı otobüs biletime yetişemedim ve 550 TL
Pegasus Havayolları’nda kayıtlı çocuklarımın doğum tarihi bilgisini güncellemek istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekild...e pratik bir çözüm sunulmuyor. Mobil uygulama üzerinden doğum tarihi güncellemesi yapmaya çalıştığımda, işlemin mobilden yapılamayacağı, yalnızca 0850 399 17 01 numaralı telefonu a
14.00 kalkışlı Antalya – İstanbul PC2009 uçuşumuz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.40’a ertelendi; şu an saat 14.48 o...lmasına rağmen hâlâ net bir saat bilgisi verilmedi. Ne SMS yoluyla ne de anonsla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece gidip kendimiz sorduğumuzda uçağın yeni geldiği ve bir
6 Şubat’ta gerçekleştirdiğim Lefkoşa uçuşumda (PC1920) varışta valizimi teslim aldığımda valizimin üzerinde ciddi göçükl...er olduğunu, kilit kısmının ve bir tekerinin kırıldığını gördüm. Ancak Pegasus görevlileri sorumluluk almak yerine durumu geçiştirip yeni valiz vermeyi reddetti ve yalnızca gösterm
