to read complaints and reviews, or file yours.3 Saat 10 Dakikalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliğiyle Kaba Personel
19.09.2026 tarihli PC2209 sefer sayılı Pegasus uçuşumda toplam 3 saat 10 dakikayı bulan çok uzun bir rötar yaşadım. Gece yarısı boyunca defalarca kez rötar açıklaması yapıldı ve belirsizlik içinde bekletildik. Hâlâ uçağa binememiş durumdayım ve bu süreçte yolculara net bir bilgi verilmedi.
Bekleme süresince yaşadığımız mağduriyete rağmen Pegasus görevlilerinin yaklaşımı da son derece olumsuzdu. İlgili personelin tavırları ciddiyetten uzaktı ve kendimizi adeta bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettik. Uzun süreli gecikme, gece yarısı belirsiz bekleyiş ve bu iletişimsiz tavır, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Pegasus’tan, ilgili mevzuat ve haklarım çerçevesinde bana uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum. Gecikme süresi, yaşanan stres ve mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir telafi sağlanmasını istiyorum.
