Pegasus fatura alma

26 Aralık tarihli PC2380 İstanbul – Diyarbakır uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim bagajımı Diyarbakır Havalimanı’nda teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Tutanak sonrasında, birkaç gün sonra Pegasus tarafından tarafıma mail gönderildi. ...

25.12.2025 tarihli PC354 sefer sayılı Üsküp – Sabiha Gökçen ve ardından PC2026 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Antalya aktarmalı Pegasus uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üsküp Havalimanı duty Free mağazasından 25 Euro tutarında 1 litre gin satın aldım. Mağaza ürünü kendi poşetine...

17 Aralık tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığım uçuşta, bavuluma etiket yapıştırıldığını ve banttan bagaja gittiğini kendi gözlerimle gördüm. Ancak İzmir’e indiğimde bagajımı teslim alamadım. Öğrenciyim ve bavulumun içinde bir haftalık kıyafetlerim b...

06.12.2025 tarihinde saat 01:30 uçuşu ile Köln – İzmir hattında gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumda, hem havalimanında hem de sonrasında iletişim kanallarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1J3GP9’dur. Biletimde 8 kilo kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen, Köln Havalimanı'nda u...

17-19 Kasım tarihlerinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen – Bükreş hattında 1fbwqx rezervasyon numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Bileti satın alırken şirket bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma fatura gönderilmedi. Faturamı almak için iki gündür uğraşıyoru...

26 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları'na ait İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Adana Çukurova Mersin Havalimanı uçuşu için PNR: 1F6G6M ile 1000 TL ödeyerek bilet aldım (Fatura No: bba2025002989333). Ancak biletimin tarihini yanlış aldığımı fark edip birkaç gün öncesine d...

Pegasus’tan AX3SSB PNR numaralı biletimle ilgili 11.10.2025 tarihli SAW-EDO ve 27.10.2025 tarihli SAW-BGY uçuşlarının faturalarını web sitesinde görüntüleyemiyorum. Fatura almak için hem web sitesinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak bana sadece eski faturaların o...

15 Mayıs 2024 tarihli Helsinki-Ankara Pegasus uçuşumun faturasını almak için 19 Ağustos'tan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Faturamı hem mail, hem telefon hem de Twitter üzerinden @Pegasusdestek hesabına ulaşarak talep ettim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mü...

Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Pegasus Hangi uçuş ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. İstanbul-Ankara uçuşu, bagaj hizmeti, online bilet işlemi gibi belirtir misiniz? ) Sabiha Gökçen bagaj teslim süreci yer hizmetleri Yaşadığınız sorunu biraz ...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...

Pegasus firmasından satın aldığım biletlerin faturasını bir türlü elde edemiyorum. Sitelerinde sürekli hata veriyor. Bilet iptali yaptım; ne biletlerin ilk faturasını alabildim ne de iptal faturalarını. Siteleri çok kötü durumda ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bilgiler istedil...

24 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Sabiha Gökçen ve aynı gün Sabiha Gökçen-Antalya yönlerinde gerçekleştirdiğim uçuşlarımın (PNR: 139K8F) faturası, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma düzenlenmedi. Kurumsal bir işlem olduğu için faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor ancak düzenlenmediği için bu...

22/01/2026 tarihinde gerçekleşecek olan Moscow - İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Rezervasyon kodum 15ZZYY. Bilet ödemesini debit kart ile toplam 12.652 TL olarak yaptım. Biletin iş yeri gideri olarak kullanılabilmesi için KDV’li fatura talep etmeme rağmen, Pegasus her seferinde KDV hari...

01.08.2025 tarihinde Ankara’dan gerçekleştirdiğim uçuşumda, fazla bagaj için 840 TL ödeme yaptım. Ancak, bu ödemenin faturasını almak için 3 haftadır Pegasus ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “inceleme devam ediyor” şeklinde aynı yanıtı alıyorum...

Pegasus’tan 8 Temmuz İstanbul-Amsterdam ve 22 Temmuz Amsterdam-İstanbul uçuşlarımıza ait biletleri alırken, fatura adresine eksiksiz şekilde kurumsal bilgilerimizi (vergi no: 203 086 29 62, e-fatura) girdim ve faturaların şirketimiz adına düzenlenmesini talep ettim. Ancak, her iki uçuş için de fatur...

Pegasus havayollarıyla yaptığım tüm seyahatlerde kurumsal şirket bilgilerimi vermeme rağmen asla fatura alamadım. Fatura / Makbuz seçeneğinde fatura asla görüntülenemiyor makbuza yönlendiriliyor. Havaalanındaki ofiste rica edip e mail adresimi vermeme rağmen faturalarıma maalesef ulaşamıyorum. Sosya...

31.07.2025 tarihinde Ajet ile olan uçuşum bir gün önce olduğu için kaçırmışım. İnternetten bilet baktım Pegasus 3 Ağustos saat sabah 6 daki uçuşunu buldum. Bir siteden 6099 TL fiyatı vardı. Arama motoruna bir yetişkin bir bebek girip bu fiyata ulaştım. Aslında Pegasus'un kendi uygulamasında bilet da...

06/19/2025 tarihinde Pegasus üzerinden satın almış olduğum hediye kartlarına ait faturalar defalarca talep etmeme rağmen iletilmedi. Süreç neredeyse bir ay surdu, En son müşteri ilişkileri biletleme yapıldığında fatura iletilebileceğini söyledi. Satin alma işlemini yapan benim ve şirkete faturalamam...

Pegasus Havayolları'ndan yaptığımız uçuşun faturasını bir türlü alamıyorum. Defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Sürekli olarak sabah akşam e-posta göndermem isteniyor. PNR kodu ile ulaşabilecekleri bilgilere rağmen, hâlâ benden e-posta göndermemi talep ediyorla...

Pegasus'tan bilet satin aldım. Faturası bana lazım talep ediyorum fakat kimse yardımcı olmuyor. Kaç defa aradık o faturaya ulaşamazsam mağdur olacağım yardim edin lütfen. Kurumuma faturayı ibraz etmem gerekiyor. Bu kadar zor olmamalı. Diğer firmalarda bu sorunu hiç yaşamadım

Pegasus ile Finlandiya'dan Trabzon'a geldim; üç çocuğum ve ben. İçerisinde kıyafetlerimiz ve bir miktar döviz bulunan valizimizi kaybettiler ve beş gün boyunca valizimize ulaşamadık. Bu süre zarfında, ailemin de desteğiyle, zorunlu ihtiyaçlarımızı buradan alışveriş yaparak karşılamak zorunda kaldık....

Pegasus Havayolları 29 Mayıs (Sabiha Gökçen-Prag) gidiş- 3 Haziran (Viyana-Sabiha Gökçen) dönüş tarihli uçuşlarıma ilişkin çalıştığım kuruma fatura ibraz etmem gerekiyor. Turla gittiğim ve grup rezervasyonu yapıldığı için gidiş-dönüş uçak biletime ait faturama ulaşamıyorum. Acenteyi aradığımda Pegas...

Pegasus ile10.05.2025 de Dalaman-Sabiha Gökçen 18.05.2026'da Sabiha Gökçen -Dalaman uçuşunu yaptım. Kurumuma ibraz etmek üzere fatura alabilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Mobil site ve internet sitesi hep teknik bir sorundan bahsediyor. Mağdur durumdayım.

Pegasus havayollarının pc1650 sefer sayılı Köln -Elazığ uçuşunda uçuştan 2 gün önce aldığım (faturası ektedir) Samsonite marka valizimin kilit mekanizmasının kırıldığını fark ettim. Bu tür hasarın valizin kalitesini de göz önünde bulundurduğumuzda uçaktan havaalanına taşıma esnasında hizmet kaynaklı...