Pegasus Kırık Valizime Sorumluluk Almıyor

24.03.2026 tarihinde PC2433 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla Pegasus ile seyahat ettim. Uçak hem geç kalktı hem de gecikmeli indi...

17.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2437 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculukta bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş olduğunu gördüm. Uçağa binerken sağlam teslim ettiğim valizi, inişte bu halde bulmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Hemen havaalanında ilgili birimlere müracaat ettim; ancak süreçte benden çok fazla evrak talep edilmesi işleri iyice zorlaştırdı. Valizimin fotoğrafını da paylaştım; hasar açıkça görülmesine rağmen işlemler gereksiz şekilde uzuyor ve çözüm sunulmuyor.
Yaklaşık 1.300 TL’ye aldığım bu valizin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.

24.03.2026 tarihinde PC2433 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla Pegasus ile seyahat ettim. Uçak hem geç kalktı hem de gecikmeli indi...

03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli başvuruyu yaptım ve ücret iadesi ya da hasar tazmini için tarafıma yönlendirilen birimlere başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana “si...

06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırken valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi. Hasarı görür görmez ...

11.02.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşumun ardından bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen Frankfurt’taki ilgili görevliye durumu bildirdim, benimle ilgilenip bir form/belge doldurttu ve süreci mail üzerinden takip etmem gerektiğin...
Yorumlar