to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü.
Havalimanında durumu hemen görevliye bildirdim, valizin fotoğrafları çekildi ve telefon numaram alınarak en geç bir saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Valizimin ya tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bagajların taşınması sırasında daha özenli davranılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında valizimin açılır kapanır kulpu kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Havalimanından çıkmadan önce ilgili birim durumu fotoğraflayarak kayıt oluşturdu ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağını iletti. Kısa bir süre so...
10 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajlarımı teslim alırken, birçok bavulum arasından bir tanesinin ayağının kırılmış olduğunu valizi banttan aldığım anda fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar kesinlikle yoktu. Yaşadığım yoğunluk ve karma...
22.11.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım varışta kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj kayıp ofisine bildirip rapor tutturdum ve istenen şekilde mail ile de başvurumu yaptım. Sonrasında tarafıma mail ile dönüş yapıldı an...
18 Aralık tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşumda bagaja verdiğim valizim kırılmış olarak teslim edildi. Valizimin alt ve üst bölümlerinde belirgin kırıklar oluştu ve bu durumla ilgili havalimanında hemen kayıt oluşturdum. Tarafıma, süreci takip edebilmem için daha sonra arayıp bilgi almam gerektiği s...
Pegasus Havayolları ile 11.12.2025 tarihinde Viyana–İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum sonrasında, deri valizimin hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm. Bagaj alanını terk etmeden, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus yetkililerine durumu derhal bildirdim ve mağduriyetimin giderilmesini talep etti...
Yorumlar