to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde PC2433 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla Pegasus ile seyahat ettim. Uçak hem geç kalktı hem de gecikmeli indi, bunun üzerine bagaj tesliminde valizimi aldığımda valizimin üst kısmının kırılmış olduğunu gördüm.
Valizimdeki bu bariz hasara rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Online başvuru yaparak durumu bütün detaylarıyla ilettim ancak tarafıma gelen yanıtta red kararı verildi ve sadece ayak kısmında çatlak olduğu söylenerek sorumluluk alınmadı. Oysa valizimin üst bölümü belirgin şekilde kırık durumda.
Pegasus’un bu hasarlı bagaj konusunda sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Valizimi tamir edebiliyorlarsa tamirinin yapılmasını, tamir edilemiyorsa valiz bedelimin ödenmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 09:05’te gerçekleşen Pegasus uçuşumda kabin valizim ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Valizimdeki kırık ve hasarları teslim alırken fark etmem üzerine havaalanındaki Havaş valiz şikayet birimine başvurdum. Ancak ilgili birimdeki p...
10 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu PC2081 numaralı sefer ile gerçekleştirdim. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda Polo marka valizimin kırıldığını ve çatladığını gördüm. Özellikle tekerlek kısmının kırıldığı yerde büyük bir boşluk oluşmuş ve bu n...
06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sinop – İstanbul (Sabiha Gökçen) Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, sağlam teslim ettiğim valizimin kırılmış ve tekeri bozulmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimi, kırık ve kullanılamaz hale yakın bir durumda ge...
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...
Yorumlar