to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihli PC2451 seferi ile yaptığım uçuşta bagajımı Pegasus’a sağlam olarak teslim etmeme rağmen, teslim alırken valizimin ön ve arka kısmının komple parçalanmış ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizim uçuş öncesinde herhangi bir hasara sahip değildi.
Hasarı görür görmez durumu havalimanındaki Pegasus görevlilerine gösterdim ancak “bizim yapabilecek bir şeyimiz yok” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem yolcu olarak beni mağdur etti hem de sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılması sebebiyle hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaklaşık 1000 TL değerindeki valizimin, Pegasus’un sorumluluğunda hasar gördüğünü düşünüyorum. Bu nedenle valizimin aynı nitelikte yeni bir valiz ile değiştirilmesini veya valiz bedelim olan 1000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bugün Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığım alt bagaj valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekerleğinde hasar oluşmuş, üst kısmı çatlamış ve orta bölümü kırılmış durumdaydı. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bu valiz uçuş öncesin...
03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...
Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin delinmiş ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli başvuruyu yaptım ve ücret iadesi ya da hasar tazmini için tarafıma yönlendirilen birimlere başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana “si...
27 Ağustos 2025 tarihinde PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tek...
23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...
Yorumlar