to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Nürnberg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için PNR: 24NZ8G numaralı, saat 14...:00 kalkışlı biletim bulunmaktaydı. Son bilet kontrol aşamasında, Nürnberg Havalimanı’nda A121 numaralı kapıda eşim ve kızımın sadece kişisel eşyalarını, cep telefonu ve cüzdanları
14.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile eşim ve oğlumla birlikte Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ve...nedik uçuşu yaptık. Antalya Havalimanı’nda teslim ettiğim iki valizden biri Venedik Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. İtalyanca bilmememiz ve İngilizce'yi de kısıtlı bilmemi
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 11.35 Van–Adana Pegasus uçuşu için internet üzerinden Bahattin G**** adına bilet almıştım. S...adece el bagajım olduğu halde, uçuştan yaklaşık 25 dakika önce havalimanında Pegasus gişe sırasındayken gişe görevlileri işlemlerimizi yapmayıp gişe kapandığını söyleyerek bizi bil
30 Ekim 2026 Cuma günü Pegasus ile yaptığım Çukurova – İstanbul – Rotterdam aktarmalı uçuşumda, İstanbul’dan Rotterdam’a... olan uçuşum öncesinde bagaj ve güvenlik bölümünde görevli bir kadın yer hizmetleri personelinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Çukurova Havalimanı’ndaki ilk kontrolde
Ekim ayında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Antalya’ya yapmayı planladığımız, PNR numarası 2E69G6 olan 15.30 – 17.30 ...uçuşumuz rötar alarak 17.15 kalkış saatine ertelendi. Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na saat 15.23’te ulaştık; ancak mobil bilette yazan terminale gittiğimizde, terminal bilgisinin
28.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Milas Bodrum – İstanbul hattındaki uçuşuma iki bilet satın alarak geldim. ...İki biletim olmasına rağmen, iki el çantam olduğu için 103 numaralı kapıda benden 1600 TL bagaj ücreti talep edildi. Kapıdaki görevliye iki biletim olduğunu ve bu nedenle iki el ç
25 Ekim akşamı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ’a Pegasus ile yapacağımız uçuş öncesinde kardeşimi uçağa al...madılar. Kardeşim açık cezaevinden 11 günlük izne çıkmıştı ve bu süreçte kendilerine kimlik verilmediği için, cezaevi tarafından verilen resmi izin belgesiyle seyahat etmek zorunda
14.10.2026 tarihinde Pegasus ile Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ı el bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Banttan geçerken çantamdaki yırtığı ve tekerleklerdeki kırılmayı anlık olarak görür görmez doğrudan ilgili nokt
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
01.10.2026 tarihli PC2741 sefer sayılı Kayseri Erkilet çıkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım tutarsızlık ve yolcuya yaklaşı...m nedeniyle şikayetçiyim. Biletimi satın alırken tercih ettiğim paket kapsamında hem kabin bagajı hem de el çantası hakkım olduğunu açıkça gösteren bir bilgilendirme ekranı gördüm
25.09.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 16.55 uçuşum için İstanbul’a bilet aldım. Kabin bo...y olarak kullandığım el bagajım, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapıdaki görevliler tarafından kabine alınmadı. Ben bagajı uçak altına vermek istediğimde ise bunu benim v
16 Eylül Çarşamba günü Pegasus’un Atina–İstanbul uçuşu için ekonomi paket bilet satın aldım. Biletimde 3 kg ve 8 kg olma...k üzere toplam kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Online check-in işlemini yaparken ekranda “Kabin Bagajı için limit dolmuştur, uçak altı bagaj seçeneklerini inceleyebilirsin” şeklin
17.09.2026 tarihli İzmir – E**** 1868 sefer sayılı Pegasus uçuşumda hem rötar hem de el bagajı uygulaması nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 23.00 olarak planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli kalkış yapıldı ve Pegasus ile uçtuğumda bu gecikmelerin sık tekrarlandığını gö
16.09.2026 tarihli Mardin’den Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, el bagajı hakkımız olmasına rağmen uçağa biniş sı...rasında haksız şekilde ücret talep edildi. Aynı PNR ile seyahat eden dört kişi idik; kardeşim, annem, oğlum ve ben birlikte uçağa binerken el bagajımızı kapıda alıp uçak altı bagaj
14.09.2026 tarihinde saat 20:20’de Pegasus Havayolları ile yaptığım Gaziantep–Dalaman uçuşunda check-in sırasında el bag...ajımın uçağa alınamayacağı söylendi ve bu nedenle el bagajı valizimi Gaziantep’te bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen bizim dışımızdaki tüm yolcuların elinde el bagajı ile uçağa b
12.09.2026 tarihinde PC1981 E**** – İstanbul uçuşunda kabin bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kabin bagajımı uça...ğa almaları gerekirken, ücretini ödememe rağmen bagaj olarak kargoya yönlendirdiler ve el bagajı hakkımdan yararlanmama izin vermediler. Bu işlem için 1.800 TL ödeme yaptım. Durum
Pegasus Havayolları ile 10.09.2026 tarihinde Sharm El Sheikh Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 01.55 kalkışlı,... 2btuh6 PNR numaralı uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce tüm kontrolleri ve onayları sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra bagaj teslim noktasına g
02.10.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Havalimanı’ndan PC1984 sefer sayılı Pegasus uçuşum için bilet alımı yaparken..., ekranda görünen fiyat bir anda iki katına çıktı ve uçuşa ihtiyacım olduğu için bileti 8.050 TL’ye almak zorunda kaldım. Bu ani fiyat artışıyla zaten mağdur olmuşken, yaşadıklarım
Bugün gerçekleştirdiğim Pegasus İstanbul–Antalya uçuşum öncesinde havalimanında tüm kontrol noktalarından ve Pegasus gör...evlilerinin bulunduğu alandan geçerek bagaj tartım ve etiketleme işlemlerimizi sorunsuz bir şekilde tamamladık. Yanımdaki arkadaşlarımın bagajları 7–8 kg, benim el bagajım ise yakl
28.08.2026 tarihli saat 09.55 İstanbul–Çukurova uçuşum öncesinde havaalanındaki güvenlik kontrolünde son derece rahatsız... edici bir durum yaşadım. Sabah İstanbul’dan gelirken el bagajımda bulunan deodorantla sorunsuz geçiş yapmışken, dönüşte aynı ürün nedeniyle burada bana ciddi şekilde sorun çıkarıl
28.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara → İstanbul PC2665 seferiyle yapmış olduğum uçuşta, yanımda bulunan ...enstrüman çantası ve pedal çantası nedeniyle tarafımdan kredi kartı ile 1.600 TL tutarında ödeme tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin 28.08.2026 tarihli, 1.600 TL tutarındaki ödeme fi
28.08.2026 tarihinde Tiran uçuşum için Pegasus ile dış hatlar biniş kapısında çok mağdur edici bir uygulamayla karşılaşt...ım. Küçük el bagajımla uçağa binecekken biniş kapısında bekleyen görevli, el bagajım için 100 euro ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek benden bu ücreti tahsil etti. Normalde kabin
17.08.2026 tarihinde PC1917 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile s...eyahat ettim. İstanbul’dan Kıbrıs’a gelirken el bagajı olarak sorunsuz şekilde kabine aldığım valizimi, dönüşte Ercan Havalimanı’nda 104 numaralı kapıdan uçağa biniş sırasında yaşa
17 Ağustos 2026 Pazartesi sabahı saat 07.55’teki PC1882 Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan uçuşunda Pegasus ile ciddi bir ma...ğduriyet yaşadık. Uçuş sırasında bizim de aralarında bulunduğumuz yaklaşık 10 yolcunun bagajını, ambar fazlası gerekçesiyle Ankara’dan uçağa almadılar ve bagajlarımızı Ercan’a gönd
