to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihli PC 2761 sefer sayılı Pegasus uçuşum saat 14.50’deydi, şu an 15.43 olmasına rağmen uçuşun ertelendiğin...e veya geciktiğine dair ne SMS, ne e-posta ne de Pegasus uygulaması üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 saattir havalimanındayım ve uçuşun ne zaman gerçekleş
Pegasus’tan 25 Mayıs tarihli, PQKA8P numaralı uçuş için bilet aldım. Uçuş kalkış saatine yaklaşık 1 saat kala SMS ile uç...uşun iptal edildiği bilgisi verildi. Ani iptal nedeniyle mağdur oldum ve sonrasında mevzuata göre hakkım olan tazminatı talep ettim. Yaklaşık 8 aydır bu tazminat talebimle ilgili
25 Aralık tarihli Hatay–İstanbul aktarmalı, İstanbul–Hamburg devamlı gidiş uçuşumu Pegasus’tan iki kişi için satın almış...tım. Uçuşun Hatay–İstanbul–Hamburg şeklinde, yaklaşık 2,5 saatlik aktarma ile olduğu bileti 28.10.2025 tarihinde, erken rezervasyon kapsamında ve toplam 10.214 TL ödeyerek kredi ka
26 Kasım Çarşamba günü Pegasus’tan aldığım 1yxdav PNR numaralı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Ben bileti alırken Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan olduğunu sanarak yanlışlıkla Sabiha Gökçen’e gittim. Durumu girişte fark edince panikle hemen taksiye bini
29 Kasım 2025 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus Havayolları uçuşum (PNR: 1HLC33) hiçbir makul açıklama ya...pılmadan iptal edildi. İptale dair sadece SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içinde yönlendirilen link ise çalışmıyordu. Bu nedenle kendi başıma herhangi bir işlem yapamadım ve tüm p
29 Kasım 2025 tarihli PC4809 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati, tarafıma 28 Kasım 2025 günü saat 23.35’te ...SMS ile bildirilerek 19.20 olarak değiştirildi. Bu son dakika değişikliği nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Biletime ait PNR kodum 1FV5AA’dır. Sivil havacılık
Pegasus hediye kartı satın aldığım mail adresime erişemiyorum. Bilet almaya çalıştığımızda o mail adresine değil SMS ola...rak onay kodu gelmesini tercih ediyoruz fakat telefona onay kodu gönderemedikleri ve e postamı güncellemediklerini ilettikleri için hediye kartımız yanmak üzere. Halbuki attıkları
04.11.2025 tarihinde Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 21:00’de gerçekleşecek Pegasus uçuşu için üç... kişilik bilet aldım. Bilet alımında güncel telefon numaramı sisteme girdim ve iletişim için o numarayı seçtim. Ayrıca, uçuş bilgilerinin SMS ile tarafıma iletilmesi için ek olarak
Pegasus üzerinden hem geçmiş hem de ileri tarihli tüm bilet işlemlerimde, b...ilet bilgilerini ücretli SMS olarak almak istediğimde, SMS ücretinin ilk ek
29.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan SAW–ADB iç hatlar uçuşum için 22:10 saatine bilet aldım (PNR: 1eqhvh). Uçu...ştan birkaç saat önce tarafıma mail ve SMS yoluyla 'operasyonel sebeplerden dolayı uçuşun 23:15’e ertelendiği' bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle İzmir’deki karşılamam iptal oldu
21/10/2025 tarihinden itibaren Pegasus firmasından, kampanya ve duyuru SMS’leri almaya başladım. Ancak bu tür mesajlar a...lmak için herhangi bir talepte bulunmadım. Ayrıca, 28/10/2025 sabahı gelen bir mesajda, 27/10/2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş yaptığım ve bu
"Şikayetim biletimin tarih değişikliği yapılarak giderildi."
20 Ocak 2026 tarihli İstanbul-Kopenhag uçuşum için 148tjw PNR numaralı bile...timi Pegasus’tan indirimli kampanya kapsamında satın aldım (268 € + puanlar
19.10.2025 tarihinde saat 22:50’de, Kazablanka’dan Sabiha Gökçen’e olan uçuşumun kalkışına yaklaşık 2 saat kala biletimi... iptal etmek zorunda kaldım. Aynı şekilde, 26.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Kazablanka dönüş biletimin de iptalini talep ederek Pegasus çağrı merkezini aradım. 1D2EAN PNR kodlu,
"Teşekkürler"
08/10/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 1cxshv numaralı uçuşu için mağduriyet yaşadım. Uçuşun kapı ...numarası önce 208b olarak belirtilmişti, daha sonra 407b’ye değiştirildi. Pegasus uygulamam olmadığı için kapı değişikliğine dair SMS veya başka bir bilgilendirme almadım. Sabiha G
01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 2290 sefer sayılı Pegasus İstanbul-Muğla (Dalaman) uçuşumda ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Hem biletimde hem de boarding kartımda kapı numarası 404a olarak belirtilmişti. Uçağın kalkış saati olan 16:00-16:15 arası, belirtilen kapının önünde bekled
11 Eylül 2025 tarihli İstanbul- Hannover (PC1035) ve 4 Ekim 2025 tarihli Hannover-İstanbul (PC1036) uçuşlarım için Pegas...us’tan iade edilebilir bilet aldım. Kişisel sebeplerle biletlerimi iptal edip yaklaşık 3 ay önce iade talebinde bulundum. Toplamda 7.054 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırı
10 Eylül’de Pegasus’tan 17RVJK PNR kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Dubai Şarjah uçuşu için 8.325 TL tutarında bilet satın... aldım. Biletimi aldıktan sonra ise bana e-posta veya SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme gelmedi. Ben de bu durumdan şüphelenerek, fotoğraflı kanıt olarak bileti kestiğim aynı saatte
Pegasus Havayolları ile 17B5MZ PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen – Şarja...h (BAE) PC748 seferli uçuşumu üç gün öncesinden arayarak iptal ettim. Görüş
7 Eylül Antalya-Brüksel 09:45 ve 21 Eylül Brüksel-Antalya uçuşları için aldığım biletleri Flex özelliğiyle iptal ettim. ...İptal işlemini Cuma günü gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 14.500 TL’lik ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım (eski kart: 9251, şu anki kart: 5374). Pegasus’tan “biletiniz ipt
11 Eylül 2025 tarihinde saat 08:15'te Bodrum Milas Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e yapılacak PC2241 sefer sayılı Pegasus... uçuşu için Pegasus'un resmi web sitesinden standart bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 1263 TL belirtilmişti. Satın alma sırasında SMS ile bilgilendirme için ayrıca ücret alın
Pegasus Havayolları’ndan 17 Eylül Perşembe saat 19:00 ve 19 Eylül Cuma saat 11:00 tarihli uçuşlar için, PNR numarası 17n...rp4 olan biletimi toplam 8.093,09 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi 24 saat dolmadan, Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. Uygulamada 24 saat iç
06 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1807 sefer sayılı Bakü–Antalya uçuşum için 04:50 kalkış saatiyle bilet almı...ştım. 01:00 sularında tarafıma SMS ve e-posta yoluyla uçuş saatinin “operasyonel sebeplerle” 05:20’ye ertelendiği bilgisi ulaştırıldı. Bu doğrultuda 03:00’te Bakü Havalimanı’na gel
28 Ağustos tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım biletimi iptal etmek zorunda kaldı...m. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, iade tutarının kredi kartıma yansıtılması için beklemeye başladım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi
