to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 08:15'te Bodrum Milas Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e yapılacak PC2241 sefer sayılı Pegasus uçuşu için Pegasus'un resmi web sitesinden standart bilet satın aldım. Bilet ücreti olarak 1263 TL belirtilmişti. Satın alma sırasında SMS ile bilgilendirme için ayrıca ücret alınacağı belirtildi ve bu nedenle SMS alımını iptal ettim, ilgili alanı özellikle işaretlemedim. Buna rağmen, bana SMS gönderilmemesine rağmen SMS ücreti de tahsil edildi ve toplamda 1287 TL ödeme yapmam istendi.
Bu durumla daha önce de karşılaştım; bilet alımlarımda sürekli olarak ücretin yükseldiğini ve ekstra kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kez özellikle takip ederek durumu net olarak tespit ettim.
Haksız yere tahsil edilen SMS ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21/10/2025 tarihinden itibaren Pegasus firmasından, kampanya ve duyuru SMS’leri almaya başladım. Ancak bu tür mesajlar almak için herhangi bir talepte bulunmadım. Ayrıca, 28/10/2025 sabahı gelen bir mesajda, 27/10/2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş yaptığım ve bu...
9 Ağustos 2024 saat 18:55 Sabiha Gökçen–Ankara uçuşu için Pegasus uygulamasından bilet almak istedim. Bilet fiyatı ekranda 1.011 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatın 45 dakika boyunca geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 dakika içinde bilet fiyatı bir anda 1.500 TL’ye yükseltildi ve ben de...
15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...
02 Kasım 2023 tarihinde Türkiye Pegasus Havayolları'ndan Berlin ile İstanbul Sabiha Gökçen arasında gerçekleştireceğim uçuş için gidiş-dönüş bilet satın aldım. Biletlerim için toplamda 4500 Türk Lirası ödedim. Ancak, şok edici bir şekilde, sadece 20 saat sonra, aynı biletlerin fiyatının 3000 Türk Li...
12 Temmuz 2025 günü saat 13.21 sıralarında Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.'ye ait mobil uygulamadan bilet almak için online ödeme yaptım. Ödeme alınırken oluşan sistemsel hata nedeniyle 5.360 TL ödeme alınmasına rağmen uçuş biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımd...
Yorumlar