Kredi Kartı Ödememin Altı Ay Boyunca İadesi Gerçekleşmedi

31 Ocak tarihinde Weswear Shop üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Defalarca kez geri ödeme talebimi iletmeme rağmen süreç hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmediği gibi somut bir adım da atılmıyor. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont/sipariş bilgilerim de bulunmasına rağmen bu kadar uzun süre iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Ödemiş olduğum tutarın gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.