Pegasus Bagaj

5 Haziran 2024 tarihinde, sabah 6.40’taki İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı-Rize uçuşum için havalimanında bulunmama rağmen, uçağın kalkmasına 45 dakika kala kontuarın kapandığı söylendi. Yoğunluk nedeniyle işlemleri zamanında tamamlayamadım ve bagajımı teslim edebilmem için benden ek olarak 1000 TL...

Merhabalar 08.01.2025 tarihi, 09.40-11.00 saatli Lefkoşa-Diyarbakır Pegasus firmasına ait uçaktan valizimi kırık bir şekilde teslim aldım. Bu durumu danışmana bildirdim. Fotoğraf ve mailimi aldılar ama herhangi bir somut durum göremedim, şikayetimi size bildiriyorum. Mağduriyetimi gidermelerini isti...

30.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC1110 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, yeni ve sıfır aldığım Swiss marka büyük boy bavulumun ön iki ayağının amortisörünün kırıldığını ve kulpunun koptuğunu, ayrıca Escape marka orta boy bavulumun ayağında da çatlak oluştuğunu f...

Şikayetvar Yaz Pegasus'ta Check-in Sorunu ve haksız yere alınan ücret Mağdurum; 05.08 2025 tarihli ve saat 5.55 kalkışlı İzmir uçağına binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almak istemediler ve sonrasında alıp gecikmeden dolayı 1000 TL valiz ücreti...

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...

Pegasus'un 20 Temmuz 2025 tarihli puuj88 PNR numaralı uçuşunda bavulum Ankara'ya ulaşmadı ve geciken bagaj olarak kayıt açtırdım (esbpc68470). Bavulum, 22 Temmuz 2025 gecesi saat 21.00'dan sonra bana kırık bir şekilde ulaştı. Kırık olduğu ile ilgili kayıt tutulmuş; ancak hem bu konuda hem de bavulun...

15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valizi...

15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valiz ...

Sabiha Gökçen Havaalanı'nda, 04.08.2025 tarihli 18:20 IST-DIY PNR: 133BCK uçuşum için; uçuşa 46 dakika kala bagaj vermek istediğimde, bagaj alımının kapatıldığını ilettiler ve E10-11'de bulunan süpervizöre yönlendirdiler. İlgili kısma geldiğimde geçen vakitten 39 dakika kalmıştı. 40 dakika öncesinde...

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 23:10’da Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonunda, bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarı tamamen patlamış ve tüm eşyalarım görünecek şekilde açık haldeydi. Bu durum hem mahcup olmama sebep oldu hem de seyahat deneyimimi oldukça...

Pegasus Valizimi Kırdı, “Ufak Sıyrık” Diyerek Geçiştirdi – Kabul Edilemez! Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin dış yüzeyinde ciddi bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Havalimanında bulunan kayıp bagaj departmanına giderek durumu anında bildir...

3 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım iki bilet ile Kopenhag-Sabiha Gökçen (PNR No: VVBP6P) ve ardından Sabiha Gökçen-Kayseri (PNR No: 7TDDH4) uçuşlarımı gerçekleştirmek üzere seyahat ettim. Kopenhag-Sabiha Gökçen uçuşumdaki 2 saat 15 dakikalık gecikme nedeniyle bagajımı almak ve tekrar tesli...

PTKHNW PR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen-Kişinev uçuşumda valizimin fermuarı patlamıştı, içindeki eşyalarım dökülecek ve görünecek vaziyetteydi. Kulpunda ve kapaklarında kırıklar mevcuttu. Sadece bant ile kapatıp göndermişler. Kişinev’e indiğimde diyalog kurmayı reddettiler. Mecburen orada kendi pa...

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

3.8.2025 tarihinde Amman'dan 02.20 saatiyle Sabiha Gökçen'e, Ankara aktarmalı bir yolculuk yaptım. Ancak Ankara'da, uçağın gelmesini 100 dakika fazla rötarla bekledim. Amman'daki Pegasus görevli bayan, elimdeki bavulları uçağın altına alırken paketimin hafif olduğunu söyleyerek 'spor küçük Petra' ya...

29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2384 sefer sayılı İstanbul - Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş ve yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Aynı uçuşta benimle birlikte üç kişi daha benzer bir sorun yaş...

03.08.2025 tarihli PC2437 sefer sayılı uçuşumda (PNR: 135RBM), ölçüleri Pegasus’un web sitesinde açıkça belirtilen kabin bagajı limitlerine (55 x 40 x 20 cm) tamamen uygun olan kabin valizim, "kabin alanına sığmayacağı" gerekçesiyle kabine alınmadı ve uçağın altına verilmesi için 1.000 TL ek ücret t...

3 Haziran 2025 tarihinde Antalya-Adana uçuşum sonrası bagajım kırıldı. Firma yetkililerine bildirdiğim halde ve orada gereken işlemleri yaptığım halde hasarım karşılanmadı. Günlerce mail attım olmadı, müşteri temsilcisine bir saat hatta bekleyip bağlandım o da olmadı. Hiçbir sonuç alamıyorum. Bir tl...

2 Ağustos 2025’te Gazipaşa-İstanbul 21:30 Pegasus uçuşumuzda, 3 kişi birlikte hareket ediyorduk ve yanımızda toplam 11 kg’lik tek el bagajımız vardı. Boarding öncesi, güvenlikten geçerken herhangi bir bagaj kontrolü yapılmadı. Ancak boarding sırasında Pegasus görevlisi A**** Y**** tarafından bagajım...

Pegasus yine şaşırtmadı. 27 Temmuz'da Londra'ya uçtum. Yeni valizim ekteki hale geldi. Bana bunu tamir ettirin diyorlar ve fişini bize gönderin. Ben Londra'da kime tamir ettireyim bu valizi? Siz niye insanlara eziyet ediyorsunuz, süründüyorsunuz. Benim bu şekilde eve gelişimin, o mağduriyetin bedeli...

26 Nisan tarihinde Pegasus ile İstanbul'dan Muş'a yaptığım uçuş sonrasında iki bavulum da kırık halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında olayın hemen ardından tutanak tutturmama ve olayla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bagajlarımın indirildiği ana ait video ka...

Pegasus havayolları kayıp valiz 01.08.2024 Düsseldorf-Sabiha Arasındaki seferde, Düsseldorf'tan valiz teslimi yaptım. Sabiha'dan valizimi alamadım. Tutanak tutuldu. 1 gün geçti hala valizimin akıbeti belli değil. Çağrı merkezi dahil tüm çalışanlar sadece bilmiyoruz demekten başka bir şey yapmıyorla...

Tiflis-İstanbul-Adana çoklu uçuş için Tiflis'ten verilen bagajın Adana'dan alınması talebim kabul edilmedi. İstanbul'da bagajımı başka biri aldı, yabancı uyruklu kişi telefon ulaşılamadığı söylendi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmalısınız dediğim halde gelen valiz yok, telefona ulaşılamadığı bilgis...