Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağdur Edildim!

ID:33272937

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Mağdur Edildim!

Esma

Pegasus

05 Ağustos 2025 17:34

1.423

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaalanında da müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Bulunduğum şehirde tamirci yok, aracım da olmadığı için valizi tamir ettirme imkanım bulunmuyor. Ayrıca uygun tekerlek de bulamadım. Yabancı olduğum bir şehirde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok zor durumdayım. Valizim şu anda kullanılamaz halde ve üç-dört gün içinde tekrar seyahat etmem gerekiyor. Eğer sorun çözülmezse yeni bir valiz almak zorunda kalacağım, fakat bu masrafı karşılamak istemiyorum çünkü valizimin bu hale gelmesinin sebebi Pegasus’un dikkatsizliği.

Başvuru numaram: 13359475. Pegasus’tan, mağduriyetimi hızlıca giderecek bir çözüm sunmasını ve valizimin tamirini ya da yerine yeni bir valiz temin edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Seyit

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Valizim Zarar Gördü, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Nilhan

Pegasus

15 Eylül 2025 14:27

979

27 Ağustos 2025 tarihinde PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tek...

Pegasus Uçuşunda Valizim Zarar Gördü, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-6.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-4.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Tekerleği İçin Yardım Talebi

Betül

Pegasus

15 Ekim 2025 12:53

495

8 Ekim 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımı teslim aldığım sırada valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Hemen 15 Ekim’de Pegasus yetkililerine başvurdum ancak bir haftayı geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Oysa başvuru yaptığım gün, olayın üzerinden tam bir hafta g...

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz Tekerleği İçin Yardım Talebi

pegasus-ucusunda-kirilan-valiz-tekerlegi-icin-yardim-talebi-3.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Meryem

Pegasus

23 Ekim 2025 22:03

1.429

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

pegasus-ucusunda-yeni-valizim-kirildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Pegasus Uçuşu Sonrası Valizim Kırıldı Ve Hasar Sorumluluğu Reddedildi

Zeki

Pegasus

11 Eylül 2025 15:17

357

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin üç farklı yerinden kırılmış ve tekerleğinin de hasar görmüş olduğunu fark ettim. PNR numaram: GBZ31L. Hemen havalimanında başvuru yaptım ve 13540528 numaralı kayıt oluşt...

Pegasus Uçuşu Sonrası Valizim Kırıldı Ve Hasar Sorumluluğu Reddedildi

pegasus-ucusu-sonrasi-valizim-kirildi-ve-hasar-sorumlulugu-reddedildi-2.jpg

pegasus-ucusu-sonrasi-valizim-kirildi-ve-hasar-sorumlulugu-reddedildi-1.jpg

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Hasar İçin Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

Zuhal

Pegasus

04 Ağustos 2025 09:02

916

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...