Bagaj Ücreti Konusunda Haksız Talep Ve Makbuz Verilmemesi

15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valizi bırakmak istediğimizi söylediğimizde ise kabul etmedi ve bizden 2700 lira talep etti. Üç kişi olduğumuz için 2300 lira olacağını ifade etti. Uçağımızın kalkmasına 1 dakika kaldığı için mecburen ödemeyi yaptık. Makbuz istediğimizde ise vermedi. Bu durumu yaşatan sorumlu hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. Paramızın iadesini ve kamera kayıtlarının incelenmesini istiyoruz.