to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde yurt dışı uçuşumuz için Pegasus’un online check-in hizmetini kullanmak istedim. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte eşim ve ben seyahat edeceğiz. Koltuk seçiminde ücretli koltuk tercihi yapmadım; sistem, ailemizi uçakta yan yana oturtmak yerine aramıza koridor boşluğu koydu. Bu durum, küçük çocuğumla seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaratıyor ve Pegasus’un yalnızca ücretli koltuk satışı için ailelerin yan yana oturmasını engellemesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, ancak koltuk seçimlerine müdahale edemediklerini ve yalnızca havaalanında yardımcı olunabileceğini belirttiler. Rezervasyon numaram: PVTL75 ve eşimin PNR kodu: PVTHU4’tür. Biletleme işlemlerini Pegasus’un kendi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik.
Uçuşumuzun yaklaşmasından dolayı, ailece yan yana oturabilmemiz için kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmasını ve Pegasus’un bu konuda çözüm sunmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Roma’ya, PW9DB1 numaralı Pegasus uçuşu için ailemle birlikte bilet aldım. Kendi adıma bagajlı, eşim ve kızım için ise bagajsız paket seçtim ve tüm biletleri aynı üyelik üzerinden (u********@hotmail.com, 0553870… numaralı telefon) satın aldım. Ancak check-in işlem...
Xqsltu PNR numaralı rezervasyonumuzun online check-in işlemleri sırasında ücretsiz check-in seçeneği ile check-in işlemleri tamamlandı. İki yetişkin ve 2,5 yaşındaki kızıma ait olan bu üç kişilik biletin koltuk yerleşimi, hepsi birbirinden bağımsız olarak Pegasus tarafından yapıldı. Ancak henüz 2,5 ...
Pegasus Havayolları Yetkililerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz uçuşta, 5 yaşındaki çocuğum, 12 yaşındaki çocuğum ve ben aynı PNR ve tek rezervasyon altında olmamıza rağmen, uçakta birbirinden tamamen farklı koltuklara yerleştirildik. Bu durum, hem uçuş güvenliği hem de çocukl...
5 Kasım tarihinde Basel'den İstanbul aktarmalı olarak Denizli'ye yapacağımız Pegasus uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Ancak PNR numaralarımız f...
07.08.2025 tarihli, PNR: 1375VX ve uçuş numarası PC2781 olan Merzifon-İstanbul Pegasus uçuşu için ailem (eşim ve ikiz bebeklerimiz) ile birlikte bilet aldım ve online check-in işlemi yaptım. Koltuklar otomatik olarak atandı ve eşimle beni, kucaklarımızda birer bebekle aramızda bir sıra boş kalacak ş...
Yorumlar