to read complaints and reviews, or file yours. 
Xqsltu PNR numaralı rezervasyonumuzun online check-in işlemleri sırasında ücretsiz check-in seçeneği ile check-in işlemleri tamamlandı. İki yetişkin ve 2,5 yaşındaki kızıma ait olan bu üç kişilik biletin koltuk yerleşimi, hepsi birbirinden bağımsız olarak Pegasus tarafından yapıldı. Ancak henüz 2,5 yaşında olan çocuğuma bağımsız başka bir koltuğun verilmiş olması tamamen sistematik bir hatadır. Müşteri hizmetlerinin önerisi ise ücretli koltuk satın alma işlemidir. Reşit olmayan ve hatta kaldı ki 2,5 yaşındaki bir çocuk aile bireylerinden ayrı seyahat etmesi kabul edilebilir bir durum olmadığı için Pegasus'tan konu hakkında iyileştirme talep etmekteyim.
19 Eylül tarihinde yurt dışı uçuşumuz için Pegasus’un online check-in hizmetini kullanmak istedim. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte eşim ve ben seyahat edeceğiz. Koltuk seçiminde ücretli koltuk tercihi yapmadım; sistem, ailemizi uçakta yan yana oturtmak yerine aramıza koridor boşluğu koydu. Bu durum, ...
Pegasus Havayolları Yetkililerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz uçuşta, 5 yaşındaki çocuğum, 12 yaşındaki çocuğum ve ben aynı PNR ve tek rezervasyon altında olmamıza rağmen, uçakta birbirinden tamamen farklı koltuklara yerleştirildik. Bu durum, hem uçuş güvenliği hem de çocukl...
D8E5RB PNR numaralı biletimde ben, 5 yaşındaki çocuğum, eşim ve 0 yaşındaki kızımla seyahat etmek için Pegasus airlines'dan tek seferde aldığım bilette online check-in'de uçak içinde beni farklı koltuğa atamıştır. 5 yaşındaki çocuk ve henüz bağımlı iki çocuğu annenin yanına atamaktadır. Tek seferde ...
Yorumlar