to read complaints and reviews, or file yours.Plus Üyeliğim Kayboldu, Şifre Sıfırlama Hatası Ve Sepet Onayla Butonu Çalışmıyor
Pazaramada uygulamasından bugün Plus üyeliği satın aldım. Android telefonumdan hesabıma tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliğimin tamamen kaybolduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri, e‑posta adresimle giriş yapmamı istedi ancak ben uygulamaya İş Bankası hesabımla giriş yaptığım için herhangi bir şifrem bulunmuyor.
“Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda da sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna ek olarak, sepette “Sepeti Onayla” butonu da çalışmadığı için şu anda hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamanın bu tip ciddi sorunlarının ise aylardır düzeltilmeden olduğu gibi durduğunu üzülerek görüyorum.
Plus üyeliğimin derhal tekrar aktif edilmesini ve sepetteki “Sepeti Onayla” butonunun çalışmaması ile şifre sıfırlama ekranındaki hatalar başta olmak üzere belirttiğim sorunların kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler.
