Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Beden Gelen T-Shirt İçin Ücretsiz Değişim Ve Chip Para Kampanyasının Korunması

Yanlış Beden Gelen T-Shirt İçin Ücretsiz Değişim Ve Chip Para Kampanyasının Korunması
26
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim”

Pazarama üzerinden 7 Haziran tarihinde Worldcard ile alexandergardi marka 3 T‑shirt ve 1 gömlek satın aldım. Kırmızı T‑shirt’ün bedeni l geldi, oysa ben ürünü m beden olarak sipariş etmiştim. Bu ürünü iade edemiyorum çünkü bu alışverişten kazandığım 250 TL Chip Para kampanyam iptal olacak.

Talebim, kampanyam bozulmadan bu T‑shirt için ücretsiz beden değişimi yapılmasıdır. Ürün bedeninin yanlış gelmesi benim hatam olmadığı için hem ürünü doğru bedeniyle kullanmak hem de kazandığım chip parayı kaybetmemek istiyorum.

Pazarama canlı desteğe durumu yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Sistem üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün olmuyor. 847810129 numaralı siparişime ilişkin olarak mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz beden değişimi talebim konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Haziran 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Ahmet
17 Haziran 19:26

300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunları

408

7 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Birinci ürün için daha sonra tedarik edilemedi...

Satın Aldığım Hediye Çekinin Süresi Çok Kısa Olduğu İçin Kullanamadan Geçersiz Sayıldı, İade Veya Yeniden Tanımlama Talebim Var

22 Aralık 2025 18:38408

Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve Yavaş İade Süreci Hayal Kırıklığına Yol Açtı

28 Aralık 2024 18:13914

Pazarama'dan 39 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak 37 numara gönderildi. Aynı günlerde XXL beden polar ceket sipariş...

2 Destek

Dijital Çek Kullanımında İndirim Kaybı Ve İade Sorunu

26 Kasım 2025 14:48283

Pazarama üzerinden bugün 750 TL tutarında dijital çek satın aldım ve bu çek için 500 TL ödeme yaptım. Çeki kullanmak ist...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular