Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Beden Gelen T-Shirt İçin Ücretsiz Değişim Ve Chip Para Kampanyasının Korunması

Yanlış Beden Gelen T-Shirt İçin Ücretsiz Değişim Ve Chip Para Kampanyasının Korunması
15
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim

Pazarama üzerinden 7 Haziran tarihinde Worldcard ile alexandergardi marka 3 T‑shirt ve 1 gömlek satın aldım. Kırmızı T‑shirt’ün bedeni l geldi, oysa ben ürünü m beden olarak sipariş etmiştim. Bu ürünü iade edemiyorum çünkü bu alışverişten kazandığım 250 TL Chip Para kampanyam iptal olacak.

Talebim, kampanyam bozulmadan bu T‑shirt için ücretsiz beden değişimi yapılmasıdır. Ürün bedeninin yanlış gelmesi benim hatam olmadığı için hem ürünü doğru bedeniyle kullanmak hem de kazandığım chip parayı kaybetmemek istiyorum.

Pazarama canlı desteğe durumu yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Sistem üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün olmuyor. 847810129 numaralı siparişime ilişkin olarak mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz beden değişimi talebim konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Haziran 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Ahmet
17 Haziran 19:26

300 TL indirim çeki verildi aynı zamanda beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine de extra teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunları

402

7 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Birinci ürün için daha sonra tedarik edilemedi...

Satın Aldığım Hediye Çekinin Süresi Çok Kısa Olduğu İçin Kullanamadan Geçersiz Sayıldı, İade Veya Yeniden Tanımlama Talebim Var

403

Pazarama üzerinden 28 Kasım’da saat 23.44’te 150 TL ödeyerek 250 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Çeki 1 Aralık...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve Yavaş İade Süreci Hayal Kırıklığına Yol Açtı

914

Pazarama'dan 39 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak 37 numara gönderildi. Aynı günlerde XXL beden polar ceket sipariş...

2 Destek

Dijital Çek Kullanımında İndirim Kaybı Ve İade Sorunu

283

Pazarama üzerinden bugün 750 TL tutarında dijital çek satın aldım ve bu çek için 500 TL ödeme yaptım. Çeki kullanmak ist...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular