Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Görevlisi Taklidiyle Yapılan Sahte Paycell Kredi Teklifi Ve Hızlı İnceleme Talebi

523
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Bana dönüş sağladılar teşekkür ederim”

29 Haziran günü saat 15.35 civarında kendini Turkcell görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Paycell kullanıp kullanmadığımı sordular, “Paycell paketiniz var, kullanmıyorsanız geçmişe dönük 9.000 TL para iadesi yapacağız” diyerek güven vermeye çalıştılar. Daha sonra hattıma bir kod gönderdiler ve bu kod üzerinden “kredi mevduat hesabı” açmam gerektiğini söyleyip yönlendirmeye başladılar.

Konuşma ilerledikçe dolandırıcılık olabileceğini fark ettim, telefonu yüzlerine kapatıp numarayı engelledim. Az kalsın adıma kredi çektireceklerdi, ciddi bir mağduriyet yaşanabilirdi. Bu kişilerin Turkcell müşterilerinin numaralarına nasıl ulaştığını ve kendilerini bu kadar net şekilde Turkcell görevlisi gibi tanıtarak hareket edebildiklerini merak ediyorum.

Turkcell’den, beni arayan bu numaranın incelenmesini, gerekli ise hukuki sürecin başlatılmasını ve benzer dolandırıcılık girişimlerine karşı daha etkin güvenlik ve bilgilendirme önlemleri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların önlenmesi ve müşterilerin korunması için tarafıma yazılı veya sözlü olarak resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Haziran 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 12:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Aylin
2 Temmuz 14:43

Bana dönüş sağladılar teşekkür ederim

2 Temmuz 14:51

Değerli Müşterimiz, 02.07.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taklidi Telefon Aramaları Ve Maddi Kayıp

490

Bugün 0530********90 ve 0536********65 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell ile bağlantıl...

Sahte Turkcell Çağrısıyla Şifre Talebi Ve Kaba Davranış

462

09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular