to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...aj geldi. Paycell hizmeti Turkcell’e ait olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajd
13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin gü...ncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve bir link üzerinden sözleşmeye ulaşılabileceği, 30 gün iç
13.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hattıma Paycell tarafından çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşme...sinin güncellendiğine dair bir SMS ulaştı. Mesajda, yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde güncel sözleşme üz
Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadı...ğı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu
Paycell’den bugün SMS yoluyla “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, sözleşmeye internet linkinden ulaşılabileceği ve kabul edilmemesi halinde 30 gün içinde ücretsiz fesih yapılabileceği, aksi halde güncel sözleş
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 saat 13:00 civarında hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri... ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncell
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ald...ım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm
13.03.2026 tarihinde saat 11.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e
Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve ...Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim v
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi, kabul etmezseniz 30 gün i...çinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden güncellenen sözleşmeye yönlendirildim. Ancak hattımda aktif bir Paycell aboneliğim bulunma
13 Mart tarihinde Paycell uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum içi...n hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla şifremi yen
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi
13.03.2026 tarihinde saat 11:02’de hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi g...üncellenmiştir…” içerikli bir SMS ulaştı. Paycell’e kendi rızamla hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme almam, bilgim
12.03.2026 tarihinde saat 18.16’da 0533********14 numaralı hattan arandım. Hat değişikliği yaptığım için kullanmadığım P...aycell uygulamasının ücret iadesi yapılacağı söylendi. Konuşma sırasında güvenemediğimi belirttiğimde, kontrol etmem için e-Devlet üzerinden sorgulama yapmam istendi. E-Devlet ekra
"Evet. Normalde uygulama menüsünde olması gereken ya da müşteri hizmetleri telefon hattından kolayca ulaşılması gereken hesap silme işlemi her iki kanaldan da yapılamadığı için, buraya yazmamdan sonra telefonla aranıp görüşüldükten sonra, dün (17.03.2026) telefonla tekrar aranıp, hesap silme işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Tabi umarım silinmiştir. Söylenen bu."
Bugün telefonuma Paycell’den bir SMS geldi. Mesajda yeni sözleşmenin 15 Nis...an 2026 tarihinde devreye gireceği, iptal etmediğim takdirde kabul etmiş sa
13 Mart 2026 tarihinde Paycell tarafından bana SMS ile bir abonelik ve sözl...eşme iletildiğini gördüm. Benim herhangi bir onayım, rızam veya başvurum ol
06.03.2026 tarihinde, Turkcell müşterisi olmamama ve hattım Vodafone olmasına rağmen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve... elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Paycell ile kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım veya sözleşmem bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi
"Hızlı dönüş"
11.03.2026 Cuma günü saat 16:08’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir…” içerikli, sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğini bildiren bir SMS aldım. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak bugüne kadar Paycell üzerinden hiç
"Teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 12:01’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell
13.03.2026 tarihinde saat 12.02'de telefonuma “Paycell” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkce...ll’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim, Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir başvurum da bulunmamaktadır. Mesajdaki link
"Teşekkürler"
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “sözleşmeniz yenilendi, iptal etmem...eniz durumunda…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak benim Turkcell hattım yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
