Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour’da Çifte Çekilen 889,95 TL Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

157

Bugün saat yaklaşık 01.30 civarında Paycell QR ödeme ile Carrefour Yalova Armutlu şubesinden 889,95 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, kasiyer ve market tarafına ödemenin düşmediği, işlemin onaylanmadığı söylendi.

Buna rağmen hesabımdan 889,95 TL tutar iki kez çekildi, yani toplamda iki kere bakiye eksildi, ancak market işlemi onaylamadığını ve ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirtti. Şu an hem alışverişi yapamadım hem de hesabımdan gereksiz yere para çekilmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hatalı görünen bu işlemlere ait tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.

30 Haziran 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 12:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 14:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 02.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Karttan Hatalı İşlem

726

Merhaba, ayın 18'inde Paycell QR işlemiyle CarrefourSA'dan alışveriş yaptım. QR okuttuğum anda hata verdi. İşlem onaylan...

1 Destek

Paycell QR Ödemesinde Çift Kesinti Ve Canlı Destek Sorunu

163

Bugün 19:40 sularında İstanbul Sultangazi’de bir markette Paycell ile alışveriş yaptım. Ödemeyi “faturana yansıt” limiti...

Paycell QR Ödemesinde Çift Çekim Ve Çift Karekod Ücreti

198

19 Haziran 2026 tarihinde Paycell “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak Pidem isimli restoranda QR ile 850 TL ödeme ya...

Paycell Ödemesi Alındı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Bekliyorum

46

12 Haziran saat 11:06 civarında Salihli’deki bir Gratis şubesinde Paycell kare kod ile 2.339,50 TL tutarında alışveriş y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri