Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour’da Çifte Çekilen 889,95 TL Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

203

Bugün saat yaklaşık 01.30 civarında Paycell QR ödeme ile Carrefour Yalova Armutlu şubesinden 889,95 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, kasiyer ve market tarafına ödemenin düşmediği, işlemin onaylanmadığı söylendi.

Buna rağmen hesabımdan 889,95 TL tutar iki kez çekildi, yani toplamda iki kere bakiye eksildi, ancak market işlemi onaylamadığını ve ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirtti. Şu an hem alışverişi yapamadım hem de hesabımdan gereksiz yere para çekilmiş durumda.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hatalı görünen bu işlemlere ait tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.

30 Haziran 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 12:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

2 Temmuz 14:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 02.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Karttan Hatalı İşlem

21 Kasım 2023 10:57745

Merhaba, ayın 18'inde Paycell QR işlemiyle CarrefourSA'dan alışveriş yaptım. QR okuttuğum anda hata verdi. İşlem onaylan...

1 Destek

Paycell QR Ödemesinde Çift Kesinti Ve Canlı Destek Sorunu

215

Bugün 19:40 sularında İstanbul Sultangazi’de bir markette Paycell ile alışveriş yaptım. Ödemeyi “faturana yansıt” limiti...

Paycell QR Ödemesinde Çift Çekim Ve Çift Karekod Ücreti

253

19 Haziran 2026 tarihinde Paycell “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak Pidem isimli restoranda QR ile 850 TL ödeme ya...

Paycell Ödemesi Alındı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Hemen İade Bekliyorum

51

12 Haziran saat 11:06 civarında Salihli’deki bir Gratis şubesinde Paycell kare kod ile 2.339,50 TL tutarında alışveriş y...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular