Paycell

Paycell ön ödemeli fiziki kartımı ilk kez kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet işlemlerine açık olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız sanal pos cihazına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...

AGT Kurye aracılığıyla banka kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat sürecinde yaklaşık 2 haftadır gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası veya gönderi kodu ile ilgili sistemde de hata alıyorum, bu yüzden gönderiyle ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat a...

Paycell üzerinden Turkcell hattıma tanımlı faturaya yansıt limitim şu anda 250 TL olarak görünüyor. Daha yüksek tutarda işlem yapabilmek için bu limiti her zaman geçerli olacak şekilde 1000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetleriyle il...

Paycell uygulamasında “Faturana Yansıt” limitim bugün itibariyle görünmüyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir bilgilendirme de alamadım. Konu hakkında Paycell uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı ve bek...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Paycell kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ayın 10’unda limitimin yenilenmesini bekliyorum. Ancak bugün yine limitim sıfırlandı ve karta aktarılabilir hiçbir bakiyem olmadığını gördüm. Bu durum her ay tekrarlanıyor ...

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. 11.10.2025 tarihinde, kontratımın bitmesine az kaldığı ve yeni bir kontrat düşünmediğimi belirttiğim için Paycell fatura yansıt limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL’den 0 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak haklı ol...

Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...

Paycell uygulamasında yüz tanıma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sorun yaşıyorum. Tüm adımlar başarıyla onaylanıyor fakat en sonunda “onaylanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3’ten fazla kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum....

Turkcell hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım dışında Google Play Store ve üyelik adı altında 491,87 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Paycell'i hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem ya da abonelik başlatmadım. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştım; yaklaşık bir yıl önce...

Paycell kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell uygulamasında kartım açık olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9651’dir...

06/11/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Paycell cüzdan uygulamasındaki hesabıma 5.000 TL, 06/11/2026 tarihinde 10.000 TL ve 07/11/2025 saat 00:32’de ise 25.000 TL olmak üzere toplamda 44.000 TL transfer ettim. İlk transfer sonrası alışveriş de yaptım, ancak ikinci transferden sonra hiçbir gerekçe gös...

Paycell uygulamasında hesap açmak için kimlik doğrulama bölümünde yüz tanıma işlemini 2 gündür 20-30 defa denememe rağmen tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliğimdeki fotoğraf ile şu anki yüzümün uyuşmadığını belirten bir hata mesajı veriyor. Kimliğimdeki fotoğraf eski olduğu için bu sorunun yaşandığını...

Yaklaşık 15 gün önce Paycell hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı. Hesabımı Antalya Konyaaltı’nda, uygulama üzerinden kullanıyordum ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yoktu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı ya da hata mesajı alm...

8 Kasım 2025 saat 22:50’de, kendi adıma kayıtlı Paycell mobil uygulama hesabıma 60.000 TL bakiye yükledim. İşlem başarıyla gerçekleşti ve tutar önce hesabıma yansıdı. Ancak kısa süre sonra bakiyem sıfırlandı ve parama erişimim engellendi. Durumu öğrenmek için defalarca hem telefonla hem de uygulama...

Paycell hesabımı doğruladıktan sonra içerisine toplam 3.000 TL para yükledim. Ancak dün (8 Kasım) hesabımda kalan 350 TL bakiyeyi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” veya “limit sorunu” şeklinde hata mesajları aldım. Hesabım Kırklareli Lüleburgaz’da kayıtlı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim #10666846991 ve #10663762825 numaralı yemek siparişlerimin toplamda yaklaşık 1400 TL tutarındaki iadesi, Trendyol GO tarafından onaylanmasına rağmen 5 gündür Paycell hesabıma yatırılmadı. Trendyol GO, iade işlemini tamamladığını ve parayı size aktardığını belirtiyor. E...

Paycell hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında sürekli olarak iTunes Store adına para çekilmektedir. 11 iPhone cihazımda herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi yapmadığım halde, 03:52:50 ve 03:53:48 saatlerinde toplamda 519 TL, sabah saatlerinde ise 104 TL gibi farklı tutarlarda para çeki...

Paycell hesabımı doğrulamak için hem iOS hem de Android cihazlarda, Paycell mobil uygulaması üzerinden son üç gündür defalarca deneme yaptım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deney...

07.11.2025 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim ve onayım dışında 44,90 TL tutarında bir üyelik ücreti tahsil edildiğini Turkcell uygulaması üzerinden fark ettim. Paycell müşteri numaram: 5528****47. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve daha önce böyle bir durum yaşamadım. Şu and...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir problem yaşıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama istemeyen uygulama, para çekmek istediğimde kimlik doğrulaması istiyor ancak bu adımda işlemi tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum iPhone 13 Pro ...

Paycell sanal kartımla (son dört hanesi: 1689) yaklaşık üç gündür farklı platformlarda (Steam, Itemsatis, Discord, Bynogame) ödeme yapmaya çalışıyorum. Her denememde SMS ile onay kodu geliyor, kodu girip işlemi onaylamama rağmen kartımdan para çekilmiyor ve işlem 'reddedildi' olarak görünüyor. Kartı...