Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Paycell Kartı Ve Kullanılamayan 920 TL Bakiye

23

Paycell kartım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Asıl sorun kapatılması değil, kartımın içinde hala 920 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor olmamdır.

Fiziksel kartımı daha önce kaybettiğim için yeni bir kart aldım ve uygulamaya ekledim. Yeni kartı ekledikten sonra, o zamana kadar sorunsuz işlem yapabildiğim halde, tüm kartlarım bir anda kapandı ve o günden beri yaklaşık 5–6 gündür kartlarımı kullanamıyorum. Buna rağmen kartımdaki 920 TL bakiye hala hesabımda görünmekte.

Kartımın neden kapandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımda bulunan 920 TL bakiyeyi kullanmak, mümkünse bu bakiyeyi bir epin sitesine yükleyerek değerlendirmek istiyorum. Bunun için gerekli işlemlerin yapılarak kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını veya bakiyemin tarafıma uygun bir şekilde iadesini talep ediyorum.

İşlemlerimin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ad Soyad: Doruk O****, Telefon: 0543********82.

12 Ağustos 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Ağustos 11:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Ağustos 13:51

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 14.08.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kısıtlama Kartımı Kapattı, 1.790 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

972

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada...

Paycell Hesabım Kullanıma Kapatıldı, 3.700 TL Bakiyem Dondurulmuş

373

Paycell uygulamasında kayıtlı hesabım ve bakiyemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 17.00’den önce hesabım...

İzinsiz Kart Kapatma Ve Açıklama Talebi

135

Paycell hesabımda kayıtlı olan iki kartım, içlerinde toplam 3.100 TL bakiye varken hiçbir onayım olmadan kapatıldı. Ben ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri