Paycell

Paycell kartım hiçbir bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde bulunan 197 TL bakiyeme şu anda hi...çbir şekilde ulaşamıyorum, paramı kullanamıyorum. Kartımı günlük kişisel harcamalarım için kullanıyordum ve bu tutara erişememek mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu durumun ardın...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bugün, yaklaşık 2 saat önce 3000 TL’lik bir işlem yapıldı ve bu tutar faturama ...yansıtıldı. İşlemi kardeşim yaptı ancak ne ben ne de kendisi, bu işlemin bu şekilde faturaya borç olarak ekleneceğini ve sadece belirli yerlerde kullanılabileceğini bilmiyorduk. D...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell hizmetiyle ilgili olarak, bu ayki faturama 6.163 TL gibi çok yüksek bir tu...tar yansıtıldığını gördüm. Hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığını bilmiyorum ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve kendi...

Kurumsal hattıma ve Trugo uygulamasına tanımlı Paycell hesabımın şifresini ...güncelleme konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Paycell ü...

Paycell uygulamasında hesabımı doğrularken “kimlikte fotoğraf bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir tür...lü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem beni sürekli reddediyor, ayrıca 16 yaşında olmam sebebiyle de farklı bir doğrulama seçeneği sunulmuyor. Paycell’den, ...

20 Haziran’da Paycell uygulaması üzerinden yer alan nakit iade kampanyasına katılarak 1000 TL tutarında işlem yaptım. Ka...mpanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatması gereken 125 TL tutarındaki iade yatırılmadı. Durumu Paycell’e iletmek için talep oluş...

Turkcell hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda, normalde 260 TL civarında gelmesi gereken tutara ek olarak ...Paycell işlemlerinde “iTunes Store” açıklamasıyla 1.188,99 TL yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya bu tutarı açıklayabilecek bir satın alma işlem...

Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır bunu başaramıyorum. Uygulama... içinde hesabı silmeye yönelik herhangi bir buton bulunmuyor, bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğümde ise hesabımı kapatamayacaklarını, sadece limitimi düşüre...

Uzun süredir Paycell hesabımda doğrulama yapamadığım için veli beyanı işlemini tamamlayamıyorum ve bu yüzden ödemelerimi... gerçekleştiremiyorum. Özellikle kulaklık almak için yapacağım ödeme ile birlikte mevcut aboneliklerimin yenilenmesi de bu sorun nedeniyle yapılamıyor. Uygulamada selfie ile doğru...

29 Haziran pazartesi günü saat 10:00 civarında Akbank hesabımdan TR81**************************54 IBAN numarasına, alıcı... adı M****** D** görünen kişiye 6.000 TL para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim ve işlemde gönderici tarafında “Turkcell Ödeme ve Elektronik Par...

13.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Boyner tarafından ücretin iadesi gerç...ekleştirildiği söylendi, ancak 2000 TL tutarındaki bu iade Paycell hesabıma bir türlü yansımadı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen param hala tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olara...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattım kendi adıma kay...ıtlı. 07.07.2026 tarihinde saat 09:00’da, hiçbir talebim, başvurum ya da on...

Paycell kartımda yaklaşık 1 haftadır 1.000 TL aktarılabilir bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Ne başka bir yere transfer edebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanmama izin veriyor, bakiye sadece kart üzerinde duruyor ve sistem işlem yapmıyor. Herhangi bir kural ...

Paycell hesabımda bulunan param hiçbir onayım olmadan kayboldu ve destek alamıyorum. Turkcell hattımı bazı sebeplerden d...olayı kapattıktan bir süre sonra Paycell hesabım 1 günlüğüne donduruldu. Hesaba tekrar girdiğimde içeride bulunan bakiyemin sıfırlandığını, hesabımdaki paranın olmadığını ve hesap ...

03.07.2026 tarihinde Youtube.com Premium üyesi olmak için Paycell kartımı kullanmak istedim, ancak bu işlem sırasında Pa...ycell hesabıma kısıtlama getirdi ve kısa süre sonra hesabımı tamamen kapattı. Hesabım kapatıldıktan sonra bakiyemin IBAN talep edilerek tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi, fakat...

6 Temmuz saat 17.33’te Garanti Bankası mobil uygulamamda Paycell tl yükleme adıyla 750 TL tutarında bir provizyon işlemi... gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kapatmam gerektiği söylendi....

Paycell’e bağlı 9280 ile biten Paycell kartımdan yaklaşık 600 TL’lik bir işlem için iade yapılması gerekiyordu. 2 Temmuz... tarihinde gerçekleşen bu iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Şu ana kadar Paycell ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. İademin gecikmesi sebe...

06.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, içinde 10.000 TL bulunan Paycell kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Kartıma daha bugün kayıt olmuştum ve henüz ilk günümde böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. İçindeki paraya acil ihtiyacım varken karta erişimimin bir ...

Paycell’in yurt dışı para transferi özelliğini kullanarak 6 Temmuz günü saat 16.00 civarında Almanya’daki okulumun ücret...ini göndermek için işlem yaptım. İşlemden hemen sonra transfer gerçekleşmedi ve kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığına dair uyarı çıktı. Böylece karta yüklediğim 19.171 TL’...