Paycell’den Yetkisiz Sözleşme SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
"Paycell yetkilisi Burak bey beni bilgilendirdi. İkna oldum, kendisine teşekkür ederim."


"Paycell yetkilisi Burak bey beni bilgilendirdi. İkna oldum, kendisine teşekkür ederim."
Paycell uygulamasına ne zaman giriş yaptığımı hatırlamıyorum, hiçbir şekild...e kullanmadım ve hemen ardından uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen
"Teşekkürler"
Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da aktif kullandığım bir hizmetim bulunmamasına rağmen, bugün (14 Mart 2026, Saa...t 18.01'de) tarafıma yeni sözleşme bilgilerini içerdiği belirtilen bir SMS gönderildi. SMS direkt olarak bu: "Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi günce
Turkcell hattım üzerinden, Paycell altyapısı ile benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik tanımlanmış ve bu üy...eliğin ücretleri faturaya yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği kendim başlatmadığım halde faturama yaklaşık son 1–2 aydır, daha önce de benzer şekilde, toplamda yaklaşık 300 TL civarında
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Vodafone hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşme...si’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt oluşturm
14.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gün...cellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum ve Payc
13.03.2026 tarihinde saat 17.00’de 0532*****78 numaralı Türk Telekom hattım...a “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde saat 18:02’de, Turkcell müşterisi olmamama rağmen hattıma “Paycell” başlıklı “Paycell sözleşme fesh...i” konulu bir SMS ulaştı. Herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell/Paycell ile aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numarama ait kişisel verileri
Paycell üzerinden adıma bilgim dışında bir abonelik tanımlandığına dair 14.03.2026 tarihinde uyarı mesajı aldım. Mesajda... bir sözleşmem olduğu söyleniyor ancak benim böyle bir üyeliğim, onayım ya da abonelik başvurum kesinlikle yok. Sistemi aradığımda kayıtta herhangi bir şifre olmadığını söylüyor v
14.03.2026 günü saat 19.00 civarında Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ...güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih yapabileceğim, aksi
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata ile ...karşılaşıyorum. 0551 *** ** 76 numaralı hattımla defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı tamamlamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2 aydan daha uzun bir süredir, ar
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım adıma kayıtlı 0533****...*00 numaralı hattıma, hiçbir talebim, onayım ve rızam olmaksızın “Paycell Ç
"Paycell müşteri temsilcisi Demet hanım benimle bugün bir görüşme yaptı ve bu mesajın genel olarak herkese gönderildiğinden bahsetti ve bütün kayıtlarımı iptal edildi Teşekkür ederim"
Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geld...iğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım. Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı;
"Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Paycell ...Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine
14.03.2026 tarihinde saat 19:07’de Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı... bir sözleşme tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Hattım fat
14.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell’ten... “çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine
Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan adıma üyelik açıldığını bugün gelen SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu üyeliği...n hangi amaçla ve hangi işlem üzerinden açıldığını bilmiyorum, daha önce böyle bir talebim veya onayım da kesinlikle olmadı. Şu ana kadar hattımdan veya hesabımdan herhangi bir üc
Paycell’den 14 Mart 2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...linde bir kısa mesaj aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam e
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Bu sözleşmeye ilişkin olarak ben herhangi bir başvuru, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım;
14.03.2026 tarihinde saat 19:05’te, Paycell’e kayıtlı cep telefonu numarama “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para... Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme, başvuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100