Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell’de Sürekli Kimlik Doğrulama Sıkıntısı

119

Paycell’i online alışverişlerde kullanırken sürekli kimlik doğrulama istenmesinden dolayı çok zorlanıyorum. Yeni hattımı/servisi 1 gün önce aldım ve o zamandan beri internet üzerinden ödeme yapmak istediğim her seferinde tekrar tekrar kimlik doğrulama ekranı ile karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de alışveriş işlemlerimin sürekli bölünmesine neden oluyor.

İnternet ödemelerinde bu kadar sık kimlik doğrulama yapılmasının yerine daha pratik ve kullanıcıyı yormayan bir yöntem getirilmesini istiyorum. Özellikle mobil veri açıkken ya da internet üzerinden ödeme yaparken yaşanan bu zorlukların kaldırılmasını, sistemin güvenliği korurken aynı zamanda müşteriyi bu kadar uğraştırmamasını talep ediyorum.

Paycell’den, kimlik doğrulama sürecini makul seviyeye indirecek, online ödemeleri daha rahat ve kesintisiz hale getirecek kalıcı bir çözüm bekliyorum.

11 Ağustos 23:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Ağustos 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Ağustos 11:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Uygulamayı Kullanılamaz Hale Getirdi

201

Yaklaşık iki haftadır Paycell hesabımda kimlik doğrulaması ile ilgili sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulaması yapmad...

Kimlik Doğrulama Hatası Paycell Hesabımın Kullanımını Engelliyor

292

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve kartımı tam...

Paycell Kimlik Ve Kart Doğrulama Hatası Online Alışverişi Engelliyor

561

Paycell üzerinden online alışveriş yapmak isterken kimlik ve kart doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Gün başınd...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular