to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.200 TL Çekim İçin Banka Ve Turkcell Açıklama Ve İade Talebi
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.55 civarında, Garanti BBVA bankasındaki banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda işlem açıklaması Paycell / TV+ olarak görünmekte, ancak benim Paycell veya TV+ üzerinde hiçbir üyeliğim, kaydım ya da bu kartımla tanımlı bir hesabım bulunmamaktadır.
Bu işlemle ilgili olarak önce bankamı aradım, bankam bu işlemin Paycell / TV+ kaynaklı olduğunu söyleyerek Turkcell tarafına yönlendirdi. Turkcell’i aradığımda ise tekrar bankaya yönlendirildim. Bankam, kendilerinin sadece aracı olduğunu, asıl açıklamayı ve çözümü Turkcell’in sağlaması gerektiğini belirtti. Ancak şu ana kadar bu izinsiz çekimle ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bilgi ve onayım olmadan, hiçbir SMS, doğrulama kodu ya da onay ekranı olmadan yapılan bu 1.200 TL’lik işlemin derhal incelenmesini ve en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 13.08.2026 tarihinde 532 numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
