Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyhanlar Express Şubesinde QR Ödeme Alımının 6 Aylık Gecikmesi Ve Mağduriyet

66

Gülbahçe Mahallesi 7. Cami Sokak No:1 adresinde bulunan Seyhanlar Express şubesi ile Paycell arasında anlaşmamız olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır QR ile ödeme alamıyoruz. QR ödeme için gerekli cihaz veya altyapı bir türlü getirilmediği için uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz.

Defalarca sormamıza rağmen mağaza çalışanları ya net bir bilgi vermiyor ya da tersleyerek geçiştiriyor. Paycell müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım, bu nedenle resmi bir kayıt da oluşturamadım.

İş yerimizde müşterilerimize QR ile ödeme imkanı sunmak istiyoruz fakat bu süreçte hem maddi hem de itibar anlamında olumsuz etkileniyoruz. Paycell ve Seyhanlar Express ekiplerinden konunun acilen incelenmesini, gerekli QR ödeme mekanizmasının bir an önce kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini önemle rica ediyorum.

12 Ağustos 21:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Ağustos 15:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Ağustos 16:06

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell QR Ve Kart Ödemesinde Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet

18 Mayıs 2025 21:452.732

Saat 13:00'te bir alışveriş yaptım ve işlem gerçekleşti. Kart ile ödeme yapmıştım, ancak akşam saatlerinde hem kart hem ...

Paycell Bakiyemi Kullanamıyor Ödemelerim Turkcell Faturama Yansıtılıyor

6 Aralık 2025 00:01870

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamamda bulunan 770 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yaptığımda, hes...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular