Paycell yapamıyorum

Paycell hesabımı doğrulamak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yaptım. Kullandığım cihaz Xiaomi Redmi Note 12 ve bu cihazda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulama üzerinden hesap doğrulama adımında sürekli olarak "cihazında NFC özelliği bulunmuyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir alternati...

Paycell hesabımın limiti ilk başta 2.750 TL olarak belirlenmişti. 2024 yılı içinde, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan limitim zamanla düşürüldü ve sonrasında tamamen kapatıldı. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturamı düzenli ödemediğim gerekçesiyle...

Birkaç gün önce Paycell kartımı aldım ve bugün online alışveriş yapmak için hesap.com.tr üzerinden ödeme yapmayı denedim. Kartımda 296 TL bakiye bulunmasına rağmen, “Kartınızda bu yetki bulunmuyor” şeklinde bir hata aldım ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Kartı başka bir yerde henüz denemedim ve henüz ...

04.11.2025 tarihinde saat 13:24:55'te, bilgim dışında Google Play Store servisinden "Faturana Yansıtla" ödeme yöntemiyle 1.539,99 TL tutarında bir işlem faturama yansıtılmıştır. İşlem detaylarında paycell.com.tr/app-redirect adresi ve b002 kodu yer almaktadır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve onayım ...

Sayın İlgili, Tam 2 haftadır (24.10.2025 tarihinden bu yana) Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe sunulmaksızın "Sistem güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır" şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişimim, bilg...

04 Kasım 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan Paycell aracılığıyla 76,37 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 2514’tür. Benim herhangi bir Paycell üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur. Ayrıca, daha önce de be...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli "kart izni yok" uyarısı alıyorum ve hiçbir satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "veli beyanı yapın" denildi, ancak bilgileri eksiksiz g...

31 Ekim tarihinde, hattımın sahibiyle birlikte hiçbir abonelik başlatmamamıza rağmen, Turkcell faturamda 'Paycell işlemleri' adı altında 720 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Google Play Store üzerinden de herhangi bir abonelik görünmüyor. Ayrıca, işlem ücretiyle ilgili şüpheli mesaj bildi...

Paycell Kart’ımdan son bir aydır, rastgele günlerde toplamda 30 TL “Paycell İnaktif Kart Aidatı” adı altında para kesilmektedir. Kartımın son 6 hanesi 709535’tir. Bu durumu fark ettiğimde Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda başka ...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Cihaz sınırı uyarısı” alıyorum ve “30 gün sonra tekrar giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, faturalarımı ödeyemiyor ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu....

4 Kasım 2025 Salı günü İş Bankası hesabımdan Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan -311 TL para çekildi. Aynı şekilde, yaklaşık iki ay önce de yine iznim olmadan hesabımdan para çekilmişti. Bugün yaşadığım bu olay, toplamda üçüncü kez başıma geliyor. Hiçbir borcum, üyeliğim veya otomatik ödeme...

03 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için başvuru yaptım. Banka referans numaram: 17272672696012919313. İade tutarımın Paycell hesabıma aktarılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar ödeme hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana p...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 420 TL 'Paycell/Game Masterpassistanbul' açıklamasıyla para çekiliyor. Bu ödemeyi başlattığıma dair hiçbir bilgim yok ve Paycell ile bugüne kadar hiçbir işlemim olmadı. Konu ile ilgili olarak önce bankamı, ardından Turkcell müşt...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, selfie çekmem gereken aşamada sürekli hata alıyorum. İPhone X cihazı kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşamaktayım. Hem internet bağlantımda hem de kameramda herhangi bir sorun yok. Farklı internet ağlarında ve farklı zamanlarda da ...

Redmi Note 13 Pro cihazımda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürekli olarak yüz tanıma hatası alıyorum. Dün akşam ve bu akşam defalarca denedim, her seferinde “geçersiz doğrulama” uyarısı çıkıyor. Birkaç denemeden sonra ise “kısa sürede çok denem...

Paycell’in düzenlediği kampanyalara katılım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve Şikayetvar’da paylaşmıştım. Kampanya açıklamalarında “Tüm Paycell müşterileri katılabilir” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden katılmaya çalıştığımda katılımım en...

Paycell Kart’ımı (son dört hane: 7713) bugün Karaman’da, itemsatis adlı internet sitesinde alışveriş yapmak için kullandım. Ancak işlem sırasında “Bu işlem için kartınızın yetkisi yok. Lütfen bankanız ile görüşün.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme banka tarafından onaylanmadı. Kartımın intern...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “güvenlik sorunu” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android cihazımda, mobil veri kullanarak her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Paycell müşteri hizmetlerine ...

Paycell fiziksel kartımı doğrulamak için yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Her denememde “Selfie doğrulaması başarısız oldu ve kısa sürede çok sayıda deneme yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle tekrar deneme yapamıyor ve kartımı doğrula...