Onaysız Paycell Sözleşmesi Ve 900 TL Fatura Kesintisi İptali Talebi

Turkcell hattıma bağlı Paycell Faturana Yansıt özelliği üzerinden 15 Nisan günü saat 05:53 civarında, bilgim ve onayım olmadan 439,99 TL tutarında tek seferlik bir dijital ürün/oyun içi satın alma işlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, bilgilendirme veya...

Paycell uygulaması üzerinden bakiyemde görünen tutarı puan ya da nakit zannederek hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygulama arayüzündeki yönlendirmelerin yeterince açık olmaması nedeniyle, bu işlemin aslında “Faturaya Yansıt” özelliği üzerinden yapıldığını işlem tamamlandıktan sonra fark ettim. Bug...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan iTunes/Apple harcaması gibi görünen toplam 6 adet işlem yapılmış ve bunların sonucunda faturama yaklaşık 3700 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmıştır. Telefonum Android olmasına ve Apple hesabı üzerinden herhangi bir üyelik veya sa...

Paycell hizmeti adı altında 2700 tutarında bu ay da Turkcell faturama borç yansıyınca artık yeter durumuna geldim. İnternette bir araştırdım ki herkes aynı dertten müsterih. Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda Paycell hizmetleri adı altında bu şekilde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Tüm faturalar...

Paycell ve Turkcell hattım üzerinden, çocuğumun oyun içerik harcamaları nedeniyle hattıma bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Hat resmi olarak bana ait olmasına rağmen, çocukların kolayca harcama yapmasına imkan veren yönlendirmelerle Google Play Store üzerinden oyu...