Paycell Üzerinden Ceptefun İşlemiyle İzinsiz 229 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum


18 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, Ceptefun aracılığıyla herhangi bir üyelik başvurusu ya da kayıt yapmadığım halde hesabımdan 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve bilmediğim bir işlem için bakiye/hesap kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Daha önce de benzer bir şekilde hesabımdan para çekilmiş, bu tutar sonrasında iade edilmişti. Şimdi ise farklı bir uygulama üzerinden, bu kez Ceptefun kaynaklı olarak tek seferde 229 TL çekildiğini görüyorum. İşleme ait kayıtlar Paycell işlem geçmişimde ve ilgili bildirimlerde mevcuttur.
Herhangi bir üyelik veya satın alma onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 229 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ya da otomatik işlemlerin hattım üzerinden tekrar gerçekleşmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü
















