to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, Ceptefun aracılığıyla herhangi bir üyelik başvurusu ya da kayıt yapmadığım halde hesabımdan 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve bilmediğim bir işlem için bakiye/hesap kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Daha önce de benzer bir şekilde hesabımdan para çekilmiş, bu tutar sonrasında iade edilmişti. Şimdi ise farklı bir uygulama üzerinden, bu kez Ceptefun kaynaklı olarak tek seferde 229 TL çekildiğini görüyorum. İşleme ait kayıtlar Paycell işlem geçmişimde ve ilgili bildirimlerde mevcuttur.
Herhangi bir üyelik veya satın alma onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 229 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ya da otomatik işlemlerin hattım üzerinden tekrar gerçekleşmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım 5324122621 üzerine bilgim ve onayım dışında Singspice adlı bir servise üyelik yapılarak 229 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili Pay...
Paycell ile hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve adıma kesinlikle kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde, 13 Mart 2026 tarihinde SMS ile tarafıma bir link gönderildi ve iznim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bir üyelik sözleşmesiyle karşılaştım. SMS içeriğinde, bu ...
Turkcell hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan “Ceptefun” isimli bir servise üye yapılmışım ve 25 Ocak tarihinde mobil ödeme tutarımdan 229 TL haksız bir şekilde çekilmiştir. Bu işlem gerçekleştiği sırada hattım sürekli benim kontrolümdeydi; başka bir cihazda ya da başka birinin elinde kullanı...
Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell üzerinden, hiçbir şekilde üye olmamama rağmen üyelik açılmış ve Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait faturalarıma toplam 130,86 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi işlem sonucunda böyle bir üyelik başlatıldığını ve onayım alınmadan bu ücret...
Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihinde saat 08.21’de fark ettim. Herhangi bir yerden bu hizmete/aboneliğe onay vermedim, hiçbir şekilde talebim olmamasına rağmen faturama bu tutar eklenmiştir. Durumu fark eder etmez ...
Yorumlar