to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı Blokeli 150 Bin TL’yi Kullanamıyorum Ve Çözüm Bekliyorum
Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardından, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
16.04.2026 tarihinden beri param üzerindeki blokeden dolayı işlem yapamıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden toplam 4 kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokem kaldırılmadı. Tarafıma verilen 193498320 numaralı kayıtla işlem takip ediliyor denmesine rağmen somut bir adım atılmadı.
Sorunun bu şekilde devam etmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ayrıca BDDK üzerinden de şikayet kaydı oluşturulmuştur.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum çözüldü Ancak mağduriyetim sürüyor. Hukuksuz yere koymuş olduğunuz blokeden dolayı aracı alamadım. Konu BDDK ya iletilmiştir. Bu ülke hukuk devleti, kimse kimseyi mağdur edemez.
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Aynı sorun bende de oldu Togg sipariş verirken bloke koydular kaç saat içinde çözüldü acaba?