to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabımı, Togg siparişi için yaptığım 150.000 TL tutarındaki işlem sonrasında hiçbir uyarı veya gerekçe sunmadan bloke etti. Şu anda param Paycell hesabımda blokeli şekilde bekliyor ve hesabı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu paraya erişemediğim için, ödemeyi karşılamak amacıyla ek hesabımı kullanmak zorunda kaldım ve her gün bu ek hesaba faiz işliyor. Yani hem parama erişemiyorum hem de Paycell kaynaklı bu blokaj nedeniyle bankama faiz ödemek zorunda bırakılıyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca beklemem gerektiği söylendi, blokenin sebebi veya ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabın bloke edilmesi ve yalnızca “bekleyin” denilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Paycell’in hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını, hesabımın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve blokaj nedeniyle ek hesabımda oluşan faiz başta olmak üzere uğradığım maddi zararın da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Bugün Paycell dijital cüzdanıma başka bir banka hesabından Togg aracın ön sipariş ödemesi olan 100.000 TL’yi aktardım. Ancak sonrasında, herhangi bir sebep belirtilmeksizin hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yüksek meblağlı olması nedeniyle blokaj uygulanmış olabileceği...
Paycell mobil uygulamasındaki hesabıma FAST yöntemiyle 100.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2 saat boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Paycell müşteri hizmetl...
Paycell hesabıma kendi adıma ödeme yapmak için 150 bin tl yatırdım. Ödememi gerçekleştirecekken “güvenlik” gerekçesiyle hesabıma bloke kondu ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Yaklaşık 24 saattir bu bloke devam ediyor ve burada okuduğum kadarıyla aynı durumun pek çok kişinin başına geldiğini gör...
Paycell hesabımı dün açtım ve 11.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında kendi başka banka hesabıma 95.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra Paycell hesabım bloke edildi ve o zamandan beri içeride bulunan 45.000 TL bakiyeme kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizme...
Paycell uygulamasındaki kartıma 15.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyi internet alışverişinde kullanmak istiyordum. Ancak yapmak istediğim alışverişte ödeme onaylanmadı, birkaç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ardından kartım “sizin güvenliğiniz için” denilerek bloke edildi. Yaklaşık 6 s...
Yorumlar