Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor
profile
Samet
19 Nisan 15:20
225

Paycell hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem olmasına rağmen, kimlik doğrulama sorunu nedeniyle bu bakiyeyi kullanamıyorum. Dünden beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranında “işlemine devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bakiyeme erişememek ve kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Paycell hesabıma kayıtlı cep telefonu numaram 0531*****23’tür. Kimlik doğrulama hatamın giderilerek hesabımdaki 500 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gereken incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

19 Nisan 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Samet
Samet
19 Nisan 15:31

Hızlı olursa sevinirim ihtiyacım var.

20 Nisan 14:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

20 Nisan 15:34

Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Bakiyesine Erişilemiyor

profile
14 Şubat 15:25
429
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-paycell-bakiyesine-erisilemiyor-1.jpg

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
Edanur
21 Eylül 2025 17:20
1.532

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Hayrettin
04 Ekim 2025 13:43
1.663
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-paycell-uygulamasina-erisemiyorum-1.jpg
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerim
11 Eylül 2025 08:35
2.596

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Kart Kullanılamaması

profile
Tuğra
03 Aralık 2025 08:29
960
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri