to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 17:02'de hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi'nin güncellendiğine dair, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell'e herhangi bir üyelik gerçekleştirmedim; bu nedenle bu mesaj beni ciddi şekilde tedirgin...
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play Store işlemlerimde, faturama “faturana yansıt üyelik” adı altında 69,9 TL tutarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Her üç ayda bir bu kalem adıyla faturama yansıyan bir ödeme alındığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Paycell hesabım yaklaşık 4 gündür 3. Şahısların eline geçmiş durumda. Hesabımda kimlik bilgilerim onaylı olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum, hatta hesaba tanımlı telefon numarasına da artık erişimim yok. Hem hesabımın hem de kişisel güvenliğimin riske girdiğini düşünüyorum, çünkü he...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında uzun süredir iTunes Store çekimleri yapılmaktadır. 0546********88 numaralı hattımın faturalarını incelediğimde, Ağustos 2025’ten itibaren Nisan 2026 dönemi de dahil olmak üzere her ay farklı tutarlarda iTunes Store harcaması yansıtıl...
01.04.2026 tarihinde Apple App Store üzerinden Disney uygulamasını indirirken, uygulama ücretsiz görünmesine rağmen hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı gün saat 19:41’de telefonuma “iTunes Store servisinden 01.04.2026 19:41:00 tarihinde 49.99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçek...
Paysell hesabıma bu sabah giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Aslında şifremi gece yeni oluşturmuştum ancak sabah giriş denemesinde unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş yaptım ve hesabım kilitlendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kod girmem gerektiğin...
Paycell kartımda 1.950 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen 1 Nisan saat 00.15 civarında bindiğim taksinin ücreti kart bakiyemden çekilmek yerine hattıma fatura edilmiştir. Ben özellikle kartımdaki mevcut bakiyeyi kullanmak isterken, buna rağmen tutarın faturama yansıtılması nedeniyle mağdur ol...
28.03.2026 tarihinde anneme ait Turkcell hattı üzerinden Paycell aracılığıyla, bizim bilgimiz ve onayımız dışında peş peşe iki adet ödeme yapıldığını fark ettim. İşlemler Singspace ve Mobiotv isimli hizmetlere ait görünüyor ve her biri 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL civarında bir tutar haksız şe...
26.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden Likecard kodu satın aldım. Satın alım işlemini tamamladığım halde ödeme altyapısında sorun olduğunu belirten bir uyarı aldım. Bunun üzerine önce Iyzico ile iletişime geçtim ve ödememde herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin başarılı olduğunu söylediler. Daha ...
Paycell uygulama içi kartımı kullanarak bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, kart limitim ve bakiyem olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 980 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen, hangi tutarı gi...
Yaklaşık iki aydır Paycell kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, kartımı online alışverişte kullanamıyorum, QR ile alışveriş yapamıyorum. Kartım Apple hesabıma bağlı olduğu için ücretli uygulamayı geçtim, ücretsiz uygulama bile yükleyemiyorum ve günlük hayatım ciddi şekild...
27 Şubat 2026 tarihinde Paycell üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Kendi isteğimle yaptığım işlem 51,99 TL tutarındaydı. Ancak bu işlem sonrasında hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt üyeliği” adı altında 69,90 TL daha yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, ...
Paycell uygulamasında “faturana yansıt” özelliğini kullanarak kartıma bakiye aktarmak istiyorum; ancak sistemde karta aktarılabilir bakiyem 0 TL görünürken, kullanılabilir limitim 1.100 TL olarak gözüküyor. Yani limitim olmasına rağmen bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu özellik başta sadece Turkcel...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla tarafıma 179,88 TL tutarında dijital içerik ücreti Nisan ayı faturama yansıtılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir dijital içerik satın alımı veya abonelik başlatmadım. Konuyla ilgili Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine ula...
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimin iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma ...
Yaklaşık bir buçuk aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yazdıktan sonra ekranda sürekli “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya sim kart yenileme gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen sistem beni içeri al...
13 Mart tarihinde, Paycell tarafından her iki hattıma da (0531 *** ** 73 ve 0534 *** ** 84) herhangi bir üyelik veya başvurum olmamasına rağmen sözleşme güncellendiğine dair, “sözleşmeyi 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben Paycell’e üye olmadığım ve böyle bir...
14.03.2026 tarihinde saat 10.02 civarında Türk Telekom hattıma Paycell tarafından bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” ifadesi yer al...
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilmeden iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı...
30.03.2026 tarihinde iPhone telefonumdan App Store üzerinden her zaman kullandığım ücretsiz bir uygulamayı indirirken benden doğrulama yapmam istendi. Doğrulamayı yaptıktan hemen sonra, iTunes Store servisinden “30.03.2026 23:05:23 tarihinde 329,89 TL’lik Faturanıza Yansıtla ödeme işleminiz gerçekle...
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü saat 16:11’de, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, 15 Nisan 2026 tarihinde yürü...
Paycell üzerinden açtığım cüzdan hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Kimlikteki fotoğraf ile çektiğim selfie fotoğrafının uyuşmadığı hatasını veriyor. Kimlikteki fotoğrafım eski olabilir ancak doğrulama yapılmaya çalışılan ki...
Yaklaşık 10 aydır bireysel Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Paycell faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamasına rağmen faturama ekl...
06.03.2026 tarihinde Martı moped kullanımı için Paycell kartımla yapılan işlemde 300 TL provizyon alındı, ancak bu provizyondan kalan 160 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret tarafıma yansımadı ve işlem hâlâ sonuçlanmamış görünüyor. Konuyla ilgili Martı taraf...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
