Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Aniden Bloke Edildi Gerekçe Yok Mağduriyetim Sürüyor

15 Aralık 17:47
196

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabım hiçbir şekilde erişime kapalı durumda. Herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma giriş dahi yapamıyorum.

Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak sorun çözülemedi, net bir gerekçe de paylaşılmadı. Hem neden bloke edildiğini bilmiyorum hem de hesabıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 0532*****72’dir. Hesabımın neden bloke edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve öncelikli olarak blokemin ivedi şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Aralık 16:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Aralık 11:18

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Orhan
25 Mart 2023 04:18
966
Paycell Kart Bloke Edildi
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Gokhan
18 Eylül 10:21
699
paycell-hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
paycell-hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum

15 Ekim 01:07
807
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri