Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Paycell Üyeliği Ücreti İadesi Ve Hızlı İptal Talebi

30 Mart 17:34433

Yaklaşık 10 aydır bireysel Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Paycell faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumda.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan böyle bir üyelik başlatılması ve ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kendimi mağdur hissediyorum.

Tarafıma haberim olmadan yansıtılan 69,90 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iadesini ve bu Paycell “faturana yansıt üyelik” işleminin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu tür üyelik ve ücretlendirmelerin başka kullanıcılar için de tekrarlanmamasını, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.

31 Mart 14:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 16:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Faturana Yansıt Üyelik Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

15 Şubat 08:34411

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...

1 Destek

Paycell Üyelik Ücreti İzinim Dışında Faturama Yansıtıldı

8 Ocak 15:06639

Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 49,99 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri