to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden Likecard kodu satın aldım. Satın alım işlemini tamamladığım halde ödeme altyapısında sorun olduğunu belirten bir uyarı aldım. Bunun üzerine önce Iyzico ile iletişime geçtim ve ödememde herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin başarılı olduğunu söylediler.
Daha sonra Likecard ile görüştüğümde önce bir sorun olmadığını belirttiler, ardından da bu sefer stoklarında olmadığını söyleyerek yeni bir gerekçe sundular. 265 TL tutarındaki bu işlem için dekontum da mevcut olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. İşleme ait Likecard sipariş numaram 161062303 olup, tüm bilgilerime rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.
Likecard müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, iade için 3 ile 20 gün arasında süre verdiler ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ iade tamamlanmadı. Şu anda tekrar sorduğumda hâlâ sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip sadece “en kısa sürede iade yapılacak” cevabını alıyorum, somut bir adım atılmıyor.
Paycell altyapısına güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 265 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Paycell kullanmayı düşünmüyorum.
05.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İade tutarı olan 267,40 TL’nin Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ödememi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte Paycell hesa...
6 Ocak 2026 Salı günü saat 01.45–01.55 arasında Zula oyununda Paycell üzerinden bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında cep telefonuma doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen, 4–5 defadan fazla denememe rağmen telefon numarama hiçbir SMS kodu gelmedi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. ...
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri...
24 Ocak 2026 tarihinde Paycell üzerinden “karta aktarılabilir bakiye” hizmetini kullanarak Getir uygulamasından 360,95 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bugün 23 Şubat 2026 ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ia...
Yorumlar