to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi Ve Erişemiyorum
Yaklaşık bir buçuk aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yazdıktan sonra ekranda sürekli “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya sim kart yenileme gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen sistem beni içeri almıyor.
Hesabımda aboneliklerim bulunduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugünde kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Paycell hesabımın güvenlik gerekçesi öne sürülerek sebepsiz yere kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
