to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paycell Hesabı Ve Sözleşmesi Oluşturuldu, Acil İptal Talebi
10 Mart Salı günü saat 16:11’de, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell’i hiçbir zaman kullanmadım; bilgim ve açık onayım dahilinde herhangi bir Paycell sözleşmesi, hesabı ya da hizmeti için başvuru yapmadım.
Bu nedenle adıma, bilgim ve rızam olmadan Paycell hesabı/üyeliği veya sözleşmesi oluşturulmuş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı ihtimalini de akla getirmektedir.
Paycell’den talebim, öncelikle üzerime kayıtlı tüm Paycell hesap, üyelik, sözleşme ve benzeri tanımlamaların acilen incelenmesi ve bilgim dışındaki tüm hesap ve sözleşmelerin derhal iptal edilmesidir. Kişisel verilerimin rızam dışında işlendiği bir durum varsa bunların silinmesini, ayrıca yapılan işlemler ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma SMS veya yazılı olarak açık ve detaylı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli tüm kontrollerin yapılarak, bilgim ve onayım dışında hiçbir sözleşmenin yürürlüğe girmemesini ve adıma tanımlı tüm işlemlerin tarafıma açıkça bildirileceği bir şekilde sürecin şeffaf biçimde yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler
