Paycell numarası

Paycell kartımı sadece oyunlara para yüklemek için kullanıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında yabancı kimliğim kabul edilmediği için şu anda kartımda bulunan paraya erişemiyorum. Ben Suriyeliyim ve yabancı kimliğim var, buna rağmen sistem kimliğimi tanımıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum...

Paycell hesabıma 23 Ocak’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve hesabımdaki 50.134 TL bakiyeme ulaşamıyorum. İlk başvurumun ardından bana en fazla 96 saat içinde incelemenin sonuçlanacağı ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bloke kaldırıldı ne de par...

Paycell üzerinden aldığım Troy kartımla Blood Strike oyununda altın satın almak istiyorum; ancak ödeme ekranında “bu kart numarası geçersiz” uyarısı alıyorum. Bugün kartı kullanmaya başladım, internet alışverişim açık olmasına rağmen oyun içi ve uygulamalarda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ş...

Paycell hesabı bağlı olan 531*****17 numaralı hattı, 92 yaşındaki babaannemin kullanması için aldım. Babaannemin kullandığı telefon, TCL OneTouch marka basit bir telefondur ve kendisinin okuma yazması yoktur. Buna rağmen 28.12.2025 – 18.01.2026 tarihleri arasında Google Play Store üzerinden bilgimiz...

Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell hesabım ile faturalarımı ödüyorum. Yeni bir telefon aldım, eski telefonum da kırıldığı için artık kullanamıyorum. Ancak yeni telefonumdan Paycell’e giriş yapmak istediğimde, “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farkl...

Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken karta aktarılabilir bakiyemden 4.100 TL’nin hattıma tanımlı 0543*****82 numaralı hattımın şubat ayı faturasına yansıtılacağını 31.01.2026 tarihinde öğrendim. Böyle bir kullanım yapmak istemiyorum ve bu konuda uygulama içinde de açık ve net bir bilgilendirme ...

Paycell hesabımdan yanlışlıkla MoneyPay hesabına 27.01.2026 tarihinde 4.100 TL yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varınca durumu hemen ilettim ve 28.01.2026 tarihinde saat 12.08’de işlemin yanlışlıkla yapıldığını belirterek iade talebinde bulundum. İşlem iptali sağlandı, elimde de buna ilişkin dekont...

Bu sorun numaramı değiştirdiğim dönemden beri, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Paycell hesabımın kullandığım mevcut numara üzerine aktif edileceği, yani güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için giriş ...

Paycell hesabımda limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi Paycell tarafında da 2.750 TL olması gereken limitim varken, bu ay içinde yaklaşık 1.200 TL’ye yakın bir kullanım yaptım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün Migros Yemek üzerinden yemek sipariş...

Turkcell faturalı hattımda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile bilgim ve onayım dışında bir iTunes Store üyeliği oluşturulmuş ve 69,99 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde bu tutarın faturama eklendiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında selfie doğrulamasında bir haftayı aşkın süredir sürekli hata alıyorum. “İşleme devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Samsung s24 Ultra ve İnfinix marka cihazlarda defa...

Turkcell Almaya Gelince Kaplana Vermeye Gelince Muma Dönüyor Turkcell iştiraki olan Paycell üzerinden, hattım Turkcell’deyken 20.10.2025 tarihinde “faturaya yansıt” yöntemiyle 1.650 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İlgili tutar faturama yansıtıldı ve tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Buna ra...

Yaklaşık 3 saat önce Paycell hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha sonra anladığım kadarıyla hesabıma giren kişi numaramı da değiştirmiş; bu yüzden hesabıma erişim için istenen kurtarma kodunu da alamıyorum. Paycell müşteri hi...

Paycell üzerinden bir süre önce, kredi çekmek isteyen bir tanıdığın yönlendirmesiyle onun bilgilerini kullanarak bir Paycell hesabı açtım. Daha sonra bu kişi benimle iletişimi tamamen kesti ve hesabın üzerinde ne yapıldığı, hangi işlemlerin gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgim yok. 24 Aralık 2025 ...

Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla...

28 Ocak tarihinde araç hasar kaydı sorgulamak için SMS ile işlem yapmak istedim. Gönderdiğim sorgu SMS’ine karşılık olarak bana “Faturana yansıt özelliğiniz kapalı, açmak için aç yazıp 5422’ye gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Bu yönlendirmeye uyarak aç yazarak mesaj gönderdim, ancak işlem gerçekl...

Bugün Adana’da, Enpara hesabımdan iki adet olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında Turkcell/Paycell üzerinden ödeme yaptım. Ödemeler, bana araç kiralama ücreti adı altında para isteyen şahısların verdiği Paycell IBAN’ına saat 11.58 ve 12.04’te 8.000 TL + 8.000 TL şeklinde gerçekleştirildi. Daha sonra...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde hem nakit bakiyem hem de gümüş yatırımım bulunuyordu. Hesap kapatıldıktan sonra talebim üzerine yaklaşık 900 TL civarındaki nakit bakiyem tarafıma iade edildi ancak hesabımda bulunan 23...

Uzun süredir kullanamadığım Paycell hesabım yaklaşık 4 yıldır dondurulmuş durumda. Hesabıma tekrar erişim sağlamak ve aktif olarak kullanmak istiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana karta bağlı giriş yapmam gerektiği söylendi ancak şu anda böyle bir kartım bulunmuyor. B...