Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım TV+ Aboneliği İçin Aylık 129,99 TL Kesintisinin Durdurulması Ve Geri Ödeme Talebi

52

Paycell üzerinden TV+ aboneliğim bulunuyor gibi gözüküyor ancak bu hizmeti hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bir yılı aşkın süredir her ay kartımdan 129,99 TL düzenli olarak tahsil ediliyor.

Daha önce müşteri hizmetlerine ve destek ekibine e-posta yazarak bu aboneliğin iptal edilmesini ve konunun incelenmesini talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, abonelik de iptal edilmedi ve kartımdan çekimler devam etti. Abonelik, 0530********25 numaralı hattım/hesabım üzerinden görünüyor.

Kullanmadığım bir hizmet için bir yılı aşkın süredir her ay 129,99 TL alınmasını kabul etmiyorum. TV+ aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Haziran 13:55

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 16.06.2026 tarihinde hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ferda
16 Haziran 20:41

Bugün telefonum açıktı arama iletiniz bende görünmüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen TV+ Hizmeti İçin Haksız İkinci Kesinti Ve İade Talebi

227

Turkcell hattıma tanımlı hizmetler içinde TV+ hizmeti almamama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden 433 TL tut...

Bilgim Dışında Dijital Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

9 Eylül 2025 19:51588

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama t...

İzinsiz Başlatılan TV+ Aboneliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

202

Paycell TV+ üzerinden, haberim ve onayım olmadan başlatılmış olan 129 TL’lik TV aboneliğini bugün fark ettim. Şu ana kad...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular