"Teşekkürler"
Paycell mağdurları
1.621 şikayet
Paycell İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Paycell üzerinden Trendyol alışverişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Haziran Pazartesi gün...ü Trendyol’dan bir ürün siparişi verdim, yanlış ürün seçtiğim için siparişi verdikten yaklaşık 1–2 dakika sonra hemen iptal ettim. Trendyol, ücret iadesini bankaya/Paycell’e onayla
Yetkisiz Paycell Ve İTunes Kesintileri İçin İade Talebi
Turkcell hattıma ait faturalarımda, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen her ay “Paycell işlemleri” adı a...ltında iTunes uygulamasına yönelik yaklaşık 400 TL civarında tutarlar yansıtılmaktadır. İTunes üzerinden ya da Paycell üzerinden benim başlattığım hiçbir abonelik bulunmamaktadır.
Paycell Hesabım Aniden Kapatıldı, 1300 TL Bakiyem İade Edilmedi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1300 TL c...ivarında bakiyem bulunuyordu ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatılırken tarafıma 9. Madde gerekçe gösterildi ancak ben hesabımı kullanırken kesinlikle uygunsuz
Paycell Uygulama İptali Sonrası 64 Bin TL Bakiyenin Geri Ödenmemesi
Paycell mobil uygulamam aniden iptal edildi ve uygulama kapandığı için hesabımda bulunan bakiyemi geri alamıyorum. İçeri...de yaklaşık 64.000 TL civarında param kaldı ve günlerdir bu tutarı tarafıma iade etmiyorsunuz. Bugün itibarıyla dördüncü gün oldu ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı, bu durum ben
Faturamda Görünen Transfer Bakiyesi Kullanılamıyor
Paycell üzerinden kullanabilir limitimi Paycell karta aktardım ve bu işlem faturama yansıdı. Ancak karta aktardığım bu t...utarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda transfer bakiyesi 0,00 TL görünüyor ve para ortada yokmuş gibi işlem yapamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve hâlâ çözüleme
Paycell Uygulamasında Faturana Yansıt Limiti Kullanılamıyor, Buton Çalışmıyor
Paycell uygulamasında Faturana Yansıt limitimi kullanmak istiyorum ancak uzun süredir kullanamıyorum. Faturana Yansıt li...mitini karta aktarma ekranına geldiğimde ilgili tuşa basılmıyor ve bu nedenle limiti market alışverişlerimde kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı veya net bir hata mesajı da görmedi
Param Güvende Sistemiyle Yapılan Sahte Fast Transfer Sonrası İade Talebi
28.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinde yer alan “Karaca coffee art 1362 espresso makinesi” başlıklı ilanıma alıcı ...gibi yaklaşan bir kişi, “Param Güvende” sistemiyle ödeme yapacağını söyleyerek beni WhatsApp üzerinden yönlendirmiştir. Bu süreçte TEB mobil bankacılık uygulamama bir bildirim düşm
Aylık İşlem Limiti Nedeniyle 500 TL Transfer Ve Kart Yükleme Sorunu
28.06.2025 tarihinde Paycell hesabımdan kendi hesabıma para gönderimi yapmak ve sanal kartımdan fiziki kartıma 500 TL yü...kleme gerçekleştirmek istedim. İşlemi her denediğimde “Aylık işlem limitleri dolduğu için işlemi sağlayamıyoruz” şeklinde uyarı aldığım için hiçbir şekilde işlem yapamadım. Bu dur
Paycell Limitlerim Kullanılamıyor Ve Taksit Seçeneği Sunulmuyor
Yaklaşık 1 haftadır Turkcell’in Paycell üzerinden tanımlı alışveriş limitlerimi telefon almak için kullanamıyorum. Siste...mde 60.000 TL olarak görünen alışveriş limitim mağazaya gittiğimde 30.000 TL olarak çıkıyor. Trendyol üzerinden denediğimde ise bu kez limit 50.000 TL’ye düşüyor, 50.000 TL’lik ürü
İzinsiz Paycell Kesintileri Durdurulmalı Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Turkcell hattıma bağlı telefon numaramdan, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aydır Paycell üzerinden uygulama içi ödeme... adı altında her ay 299 TL ücret kesilmektedir. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımdan bu tutar düzenli olarak tahsil edilmektedir. Benzer bir duru
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 98 TL Bakiyenin Açıklama Talebi
Yaklaşık 15 gün önce, kendi adıma kayıtlı olan Paycell uygulama hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. H...esabımı ağırlıklı olarak para transferi yapmak için kullanıyordum ve hesabım kapatıldığında içinde 98 TL bakiyem bulunuyordu. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştü

Paycell Pos Hakedişim 29.000 TL Yeni IBAN’a Yatırılmadı Ve Oyalandım
Paycell pos cihazı üzerinden 01.04.2026 ile 20.04.2026 tarihleri arasında toplam 29.000 TL tutarında çekim yaptım. Pos c...ihazı Tüccar İletişim adına kayıtlıdır. Bu süre içinde ödemelerin yatacağı IBAN hesabım, bankadan gelen yoğun havale giriş çıkışları gerekçe gösterilerek banka tarafından kapatıldı
Paycell Kartı Görünmüyor, 400 TL İşlemi Kontrol Edilemiyor
Bugün saat 12.10 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Paycell kartıma 400 TL gönderdim. Daha önce Paycell uygulamasına ek...li olan kartım, saat yaklaşık 12.20 gibi tekrar uygulamaya girdiğimde tamamen kaybolmuş olarak göründü ve şu an uygulamada kartım gözükmüyor. Hem para gönderdiğim kartın görünmeme

Paycell Haziran Borcunun Yetkisiz Şekilde Temmuz Faturasına Eklenmesi
Turkcell bireysel hattıma bağlı Paycell hazır limit kullanımım nedeniyle Haziran ayında ödemem gereken 2.500 TL’lik tuta...rın, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan Temmuz ayında kesilecek faturama eklendiğini fark ettim. Haziran döneminde ödenmesi gereken bu borç taşınarak Temmuz faturama yans
Açıklama Olmadan Kapatılan Paycell Hesabı Ve Kilitli Para
26 Haziran 2026 tarihinde Paycell hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bir anda kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaş...ık 5-6 bin tl tutarındaki param içeride kaldı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya da giriş yapamıyor, hesabıma ve paramıma erişemiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell One Star Kampanyasında Yanıltıcı Tarife Ek Sözü Ve Çifte Kesim
Turkcell hattım için Turkcell One Star kampanyasına 5 Haziran tarihinde, Turkcell’in kendi sitesindeki “tarifen değişmed...en, Turkcell faturana ek” ifadesine güvenerek taahhütlü olarak 12 fatura dönemi 500 TL üzerinden üye oldum. Kampanyanın faturama ek şekilde yansıyacağını, ayrı bir yerden limit ya

Faturamda Tek Kullanımım Üç Kez Yansıtıldı
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda 3.000 TL limitim bulunmasına rağmen, 2.500 TL kullandım ve 25.06.2026 tarihli g...üncel faturamda bu 2.500 TL’lik tutarın sanki üç kez çekilmiş gibi yansıtıldığını gördüm. Limitim 3.000 TL olmasına rağmen faturama yaklaşık 8.400 TL gibi bir tutar yansıtılması ta
Paycell Limitim Sıfır, Para Çekemiyorum
Paycell limitim 0 görünmüyor, onu yenileyin. Para çekeceğim, faturaya yansısın. Mağdur oldum, lütfen yardımcı olun. Baki...yemi tekrar yerine koyun, çekeyim. Para lazım, kredilerimi ödeyemiyorum; limitte var, çekemiyorum. Lütfen yardımcı olun, elinizde geliyorsa yapın.
İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
23.06.2026 tarihinde Apple üzerinden Paycell kartıma 549 TL tutarında bir iade işlemi yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmes...ine rağmen sonu 6641 ile biten Paycell kartıma bu ücret herhangi bir şekilde yansımadı ve halen hesabıma geçmedi. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini
Turkcell Mobil Ödeme Limiti Yükseltilmediği İçin Instagram Reklamı Ödeyemiyorum
Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme ile Instagram’da reklam vermek istedim. Reklamı oluşturdum ancak yaklaşık 1.000 li...ranın üzerinde bir tutarı bir türlü ödeyemiyorum. Mobil ödemeye yansıttığım bu ücret, Turkcell’in koyduğu kısıtlı limit nedeniyle çekilemiyor ve faturama yansıtma limitimi de hiçbi
Paycell Hesabım Sim Kart Değişikliğinden Sonra Donduruldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Paycell hesabım, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1–2 haftadır dondurulmuş durumda ve hesabıma erişemiyorum. ...Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen bu süre içinde müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Paycell müşteri hizmetleri hattına defalarca denememe rağmen bir muhat
Paycell Hesap Silme Seçeneği Gizli Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Paycell uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı ola...rak silmek istiyorum ancak 1–2 gündür hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştir
Üyelik Şartı Olmadan Uygulanan Abonelik Ve Geç Ödeme Ücretlerine İtiraz
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














