to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Görünen Transfer Bakiyesi Kullanılamıyor
Paycell üzerinden kullanabilir limitimi Paycell karta aktardım ve bu işlem faturama yansıdı. Ancak karta aktardığım bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda transfer bakiyesi 0,00 TL görünüyor ve para ortada yokmuş gibi işlem yapamıyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak faturama yansıyan bir tutar olmasına rağmen bakiyemi kullanamamak beni mağdur ediyor.
Paycell’in faturama yansıyan bu bedeli iptal etmesini ya da transfer bakiyemi açarak karta aktardığım tutarı kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
